帮扶异地务工人员工友 驿站温暖如“家”
两个月来,已经有四十多名异地务工人员通过工友驿站进行法律维权。工友驿站负责人张向海告诉记者:“首家工友驿站自今年5月18日成立以来,前来参观和求助的群众络绎不绝,工友驿站‘一切为了职工’,切实为广大职工提供帮扶服务。截至目前,共接待来访职工群众1738人次,并得到服务对象的一致好评。”
异地务工人员黄绍海、黄春林是残疾人,6月26日,他俩突然被工厂辞退,他们深感劳动权益受损,决心要讨个说法。工友驿站法律援助工作人员了解到他们的困境后,立即向市总工会领导汇报,市总工会也特事特办,第一时间审批了法律援助,目前该案已进入劳动仲裁,这两名工友也找到新的工作。
“像这两位工友一样通过工友驿站进行法律维权的异地务工人员还有41人。”工友驿站负责人张向海告诉记者,“首家工友驿站自今年5月18日成立以来,前来参观和求助的群众络绎不绝,工友驿站‘一切为了职工’,切实为广大职工提供帮扶服务。截至目前,共接待来访职工群众1738人次,并得到服务对象的一致好评。”
设立首家工友驿站
记者了解到,工友驿站是香洲区总工会为适应新形势发展需要,充分发挥社会组织在社会治理创新工作中的作用,进一步拓宽帮扶服务职工渠道,与社会组织豫德社会工作服务中心通力合作,设立的全市首家专为广大职工和异地务工人员服务的社会组织。
在新加坡花园,全新装修的工友驿站宽敞明亮,占地面积近1000平方米。工友驿站不仅提供帮扶服务,工友们还能在这休闲娱乐,主要项目包括维权服务、帮扶救助、就业介绍、技能培训、劳资调解、志愿服务、心理调解、幼托服务、文体活动、娱乐休闲、工会超市等。
走进工友驿站,记者正好碰上一名异地务工人员廖先生在此咨询相关工作事宜,经过工作人员的耐心回答,廖先生终于了解到适合自己的招工信息,他说:“在这里,我们这种底层打工者找到了自尊,感受到温暖。”
打造职工温馨之家
“从平时工作到日常生活,从身体保健到心理健康,工友驿站最大限度地实现“全覆盖”,力求为工友打造一个温馨的职工之家。”心怀这样的理念,张向海带领9名专职工作人员,按照“职工上班我上班,职工下班我在岗”的工作原则,努力为求助职工创造“家”的感觉。
记者采访时,在工友驿站看到一幕幕热闹温馨的场景:职工趁休息日前来享受免费理发、追求健康美丽的务工者在健身房免费健身、务工者子女暑假在这里免费学书法……而工友驿站成立至今的运营费用,均由豫德社会工作服务中心承担。
在一家工厂做文员的张琴是河南人,自从工友驿站开张以来,她就将这里当成“娘家”,一休息就来健身房健身。她说:“来到这里,有回家的感觉,很温馨。”
除此以外,工友驿站还充分调动社会资源,为失业的异地务工人员提供就业推荐。工作人员赵杰告诉记者:“工友驿站与市人力资源实行无缝对接,只要在市人力资源能够找到的招工信息,在工友驿站全部能找到,最大程度满足失业者、务工者的需求。”
与贫困打工者心连心
“工友驿站要心贴心、实打实服务基层职工群众,真正做到‘零距离’服务。”在张向海眼中,他早已将工友驿站当成自己的“家”,更将所有前来求助的务工者当成自己的家人,不仅如此,他还要求工作人员都要做到这一点。
珠海某电子厂职工郝某因白血病住进了重症监护室,因生活贫困而无钱医治。工友驿站在得知这一情况后,迅速为郝某展开救助,积极为其收集材料并在第一时间报送上级工会。上级工会接收到申请材料后,迅速研究,并按照程序给予了3000元困难救助金,解决了郝某的燃眉之急。随后,张向海在朋友圈为他发起募捐,一直持续帮扶他。
如今,郝某妻子对工友驿站无限感恩:“你们不是亲人却胜似亲人,与我们这些贫困打工者心贴心!”
形成“三工”联动模式
经过短短两个月的实践探索,工友驿站已初步形成“工会+社工+义工”的‘三工’联动模式。张向海说,这一新型模式,将充分发挥工会的组织优势、社工的专业优势和工会义工的群众参与优势,更好地为创建全国文明城市添砖加瓦。接下来,驿站将建立“救助-维权-服务”三位一体的服务体系,广泛提供法律维权、心理咨询、就业推荐等全方位、多层次的优质服务。工友驿站正在以一套崭新的模式和“真心”温暖每一位困难务工者,让他们来到这里如回“娘家”,带着问题来,带着满意归。