广州干洗行业潜规则大踢爆 衬衣水洗成本仅1元多
■有业内人士爆料称,一件衬衣的水洗成本可以低至一元。新快报记者 魏星/摄
洗衣成本知多少 漫画:王云涛
说好的干洗变成水洗,高级洗涤用品实为“吹水”,洗件衬衣成本不超过5元
还有不到一个月就到农历新年了,而这前后都是干洗店的旺季,当然,同样也是洗衣业乱象发生的“旺季”。比如日前有媒体报道称,一名顾客价值5万元的杰尼亚西服就被洗到变形了。悲剧的是,洗衣店只愿意赔偿2000元的洗衣券。
好端端的西服,为啥会洗坏了呢?送到洗衣店的衣物又是怎么洗的呢?新快报记者走访发现,这是行业“潜规则”使然——说好的干洗会变成水(手)洗,干洗剂重复用到不能再洗,所谓的高级洗涤用品实为“吹水”,又或以次充好……
■统筹:新快报记者 辛捷恺 ■撰文:新快报记者 朱清海 魏星
潜规则1 水洗比干洗更“赚钱”
“你觉得洗衣的成本会有多高?我告诉你,一件衬衣水洗(成本)就1元多!”入冬后,广州洗衣行业也进入了旺季。新快报记者采访市内某连锁洗衣店的负责人林先生(化名)时,他无意中爆出“惊人之语”。
不是什么衣服都适合干洗,而适合干洗的衣物,“跟你说干洗,背后是不是水洗,只有干这行的清楚。”他说,水洗肯定比干洗“赚钱”,哪怕衣服脏,只需对“重污区”特别处理,照样洗干净,一般人难区分到底怎么洗的。
随后,新快报记者走访广州市内部分洗衣店了解到,一件衬衣的收费标准在15元至20元之间。林先生“补充”了洗衬衣的各种成本,他说“1元多”成本是指衬衣水洗的“水电”和“耗材”,不包括“人工”和“场租”等。同时他又坦承,把衬衣水洗的花费和均摊的各种成本加在一起,实际也“不超过5元”。这意味着,洗衣店洗一件衬衣的实际利润在10元以上。
潜规则2 “干洗油”成本能省则省
“干洗”不需要水,只是把水换成了“干洗油”,利用有机化学溶剂将衣服上的油垢和污渍萃取出来。新快报记者走访发现,目前,在广州市内,干洗店常用的“干洗油”主要分为石油碳氢溶剂和四氯乙烯两种。
林先生表示,干洗店在使用四氯乙烯时,由于这种干洗溶剂对人体健康有危害,所以干洗设备必须是采用全封闭的机器,防止其外泄,“买台四氯乙烯干洗机少说也要十多万元。”据他介绍,一桶四氯乙烯的价格约为“6000元到8000元”,一般来说,一桶干洗溶剂可以洗1000-1200件的衣服。同时,四氯乙烯还有个好处,“进行高温蒸馏过滤,它可以回收重复使用。”
林先生表示,干洗机和干洗溶剂的损耗,是干洗店必须考虑在内的成本,“干洗机随便动一次,成本都要上百元,这还不包含机器的定期维护在内。”用水洗取代干洗,不管是直接手洗,还是扔进水洗机,只要洗干净了,熨烫整齐,“一桶干洗油只够一个月,如果省掉干洗,它可以管两个月,成本自然而然就降下来了。”
潜规则3 洗衣过程中“偷工减料”
林先生告诉新快报记者,一件衣服在店内前后需要经过十余道工序。洗衣过程中,也会有台前“信誓旦旦”幕后“偷工减料”的现象,原因之一仍是为了降低成本,另一个则是图快捷省事。
“收衣肯定讲服务如何如何高档,实际处理可能是另外一回事。”林先生说,撇开洗衣店用干洗“冒充”水洗不说,单就干洗而言,衣服需仔细检查进行分类,“深色和浅色的衣服不能混洗”。针对衣服上较明显的污渍,需做预处理,遇到特别严重的墨渍、油渍和残留的化妆品等,还要用到价格不菲的清洗剂处理,“一套进口的‘七件套’清洗剂,强力去污,价格也贵,一瓶就要300多元。问题是,洗衣店介绍完了,他会不会用这个来处理?”他说,清洁剂有贵的,也有廉价的,效果也许差不多,后者对衣服和人却可能带来损害。拿到衣服,“有几个知道是用什么洗的?”林先生说。