平远友邦木业：用工匠精神“智造”每件家具
●朱双玲 赖强
平远县友邦木业有限公司是一家专门从事家具研发、生产、销售的出口企业，年产各式餐椅、桌柜、茶几产品60万件（套），2000年从梅州市林业局原南方工贸实业有限公司转制成立梅州友邦木业有限公司，2002年整体迁至平远长田镇高南村。
友邦木业从2003年起每年获评平远“纳税大户先进单位”，2007、2008年获梅州市“企业出口鼓励奖”，2009年获梅州市“先进职工之家”称号，2005年获国际标准认证证书，被认定为“2009——2011年度重点培育和发展的广东省出口名牌”，是广东省林业产业协会常务理事单位。
从老国营企业转制，到现在拥有先进生产工艺的家具出口企业；从只生产中低端半成品到中高端的整套成品……平远县友邦木业有限公司创办15年来，坚守工匠精神，用心打造每一件家具，赢得广大客户认同。笔者近日走访了该公司，感受到这间民营企业强劲的发展势头。
用心制造，年产60万套家具全部销往欧美
在平远，40多家以家具制造为主的木制品加工企业扮演着重要角色。
“这个行业的竞争的确是很激烈，但我认为只要坚持做到精雕细琢，用心制造好每一件产品，企业就一定能够长久立足于市场。”公司现任掌舵人、董事长卓勋颇为自信地说。
去年，该公司共生产60万套家具，全部出口销售到美国、俄罗斯、加拿大等欧美国家，实现产值2.08亿元，上缴国地税1080万元，为平远创汇2800多万美元。
2000年，公司第一代掌门人卓明接从市林业局直属企业南方工贸实业有限公司转制成立梅州友邦木业有限公司，2002年，卓明接在平远县长田镇高南村流转160亩山地，将厂房整体迁入，成立平远县友邦木业有限公司。
卓明接每天都会到车间去视察，他说：“我们要对客户负责，要对自己负责，要对友邦负责。”比如，国际通用家具含水率为12%，友邦却自我加压，将含水率控制在10%左右。
锯、刨、刮、雕、凿、锉……对于实木家具而言，一刀落下几乎已定全局，容不得丝毫差错。将一丝不苟、精益求精的执着融入生产、设计的每一个环节，这种专注与极致的工匠精神，正是车间工人陈金田对全套工序的最深刻理解。这也是卓明接对每一件产品的认知。“也就是把这种对职业的热爱，传递到企业每一个匠人的内心深处，把对专业的追求发挥到极致，体现到每一个生产环节，每一件家具中去。”
工人师傅对每一个细节都精雕细琢。
先进数控技术让工艺更精准、员工减一半
卓勋告诉笔者，伴随着互联网的深入发展，智能化和自动化正成为全球产业发展的一个趋势。具体到装备制造产业，则表现为数控技术的大规模应用。
“2008年金融危机这一年，我们的出口订单大幅下滑。”卓勋介绍，为了提高产品的技术含量吸引客户，友邦开始加大技术研发，每年均投入300多万元对家具工艺进行改良。去年开始，公司开始选择向数控木工机械进军”，新上了一条年产10万套木门生产线。
“以前我们是靠单机化、手工化来加工生产，现在是信息化、数字化制造，倾向于提供整体解决方案。”在卓勋看来，传统的机械设备只能在一些标准工序阶段，达到省力、省时的作用。但是通过数控可以使得雕刻、钻孔、切割等工艺更为精准，实现更多的异型木料的加工，更好地满足制造企业个性化生产的需求。
“以生产一套木门为例，如果是全手工打造，需要大概12人，但如果采用数控木工机械中的开料、压边等设备后，只需要6个人。而且机器的生产会更加的精准和高质量。”卓勋表示。
走高端和品牌路线，研发中标率大幅提升
历经几年的产业布局调整，如今，友邦木业产业已形成了原料、销售在国外市场，加工生产在县里的“两头在外，中间在内”经营模式，海外广阔的市场成为公司强大后盾。而平远近年把木业确立为平远“三大产业”之一，无疑进一步振奋了公司加快发展步伐的信心。
对于公司未来的发展之路，卓勋表示，一定要走高端和品牌路线，增加附加值，提升利润空间，产品设计差异化、个性化。他告诉笔者，目前公司研发设计趋于成熟，研发中标率从2009年30%提高到现在的80%。但没有品牌的家具，做得再好也是山寨。为此，今年公司计划再投1亿元，在平远三期工业园新建占地40亩以内销为主的厂房，新上年产4万平方米的免漆生态板生产线。
用心细心，留住了美国大客户
2005 年，美国多维公司因想下单生产一批多功能游戏桌椅，总裁马克曾先后到浙江、东莞、平远等家具生产企业实地考察。因游戏桌需配双面、拆叠等功能，而且量少成本高，不少企业都不接订单或根本无法制造。最后，马克抱着试试看的想法找到友邦木业公司。
接到订单后，业务副总经理沈永兴带领研发和技术人员，按照马克的要求，日夜对桌椅结构设计仔细研究，对木框架、桌柱等材料、高度、接口等进行科学甄选和运用。“产品制作工序难度大，每个木头的接口、桌柱的固定点都有严格的要求，稍有移位便可能造成桌面固定不稳。”沈永兴说，尽管这点订单并没有利润，但为证明友邦木业公司的实力和合作诚意，他们反复修改、试样定制，终于在一年半时间后制造出马克满意的游戏桌椅。看到产品，马克竖起大拇指说：“在中国，已很难找到像友邦木业公司这样用心设计、制造家具的企业了。”
此后，多维公司与友邦木业展开全面合作，每年下单量都在800 万美元以上，定制的产品包括餐椅、吧台、吧椅、转椅等系列。
“无形的匠心是通过有形的产品传达出来的。”说起类似这样的故事，卓勋深有感触。对产品质量的严谨甚至苛刻要求，成就了今日友邦在业内的地位。
【商道精粹】
磨炼品牌就像 跑马拉松一样
“一个品牌的磨炼就像跑马拉松一样，需要你不断地投入。不管是打造一款经典的产品，还是塑造一个知名的品牌，都需要长期的准备、大量的投入和坚韧不拔的意志。”谈起15年来友邦品牌的打造历程，卓勋这样描述自己的心得。
的确，塑造品牌从来不是一蹴而就，是对企业产品力、营销力等综合能力的全面检阅。友邦坚持“优质、诚信、创新、拼搏”的精神，推行全面管理和实施质量保证体系，精选以美国白橡木、红橡木，泰国、马来西亚橡胶木，俄罗斯桦木等木材，以工匠精神制作了数以百计的系列经典实木家具。
马拉松非常考验人的意志品质，需要持之以恒、坚韧不拔、永不放弃的精神，同时需要大量的前期准备和磨炼才能笑到最后，这也正是友邦的品牌理念。