服务超400万人次！2019年度广州社工服务数据发布

大洋网讯 过去一年，广州社会工作服务行业成效几何？全年服务超过400万人次创新高；服务困境群体7.8万人；参与化解的典型社区公共问题275个……

1月9日，2019年度广州市社会工作协会年会举行。本次年会活动主题为“社工，让生活更精彩”，由广州市民政局指导，广州市社会工作协会主办，各会员单位协办。来自广州市民政局、中国社会工作学会及其他会员机构的400多名嘉宾出席了本次活动。

记者在现场了解到，年会首次发布了2019年度广州市社会工作服务大数据，把脉行业服务的新动态和新趋势。据发布的大数据显示，过去的一年，全市社会工作服务行业的201个社工服务站项目和14个专项服务领域的项目，全年服务人数超过400万，再创新高。其中，服务的困境群体达7.8万人，参与化解的典型社区公共问题共275个，全市社会工作者在服务困境群体、参与社区治理和促进公益慈善发展等方面的作用进一步显现，整体的服务成效、服务质量和社会美誉度显著提升。

“通过发布的大数据，我们能更加直观地看到哪些方面还存在着差距，比如在未民生兜底、党建引领等方面是否做到很好的贯彻，能够清晰看到过去一年，广州社工工作的亮点和不足，以便在未来弥补短板。”广州市社会工作协会秘书长段鹏飞告诉记者，今后将继续坚持公布广州社会工作的总体情况，让全市社会工作服务的发展得到社会各界更好的关注。

去年实现全市镇街社工站服务全覆盖

年会活动现场还公布了2019年度广州市社会工作服务行业十大事件，表扬获得“拾穗芳华奖”和“优秀宣传奖”的个人会员和单位会员，并举行了会员诚信自律服务承诺倡导仪式。据记者了解，去年全年，广州市民政局积极贯彻落实广东省民政厅关于第二批广东“双百计划”工作部署，在花都、从化2个区5个镇启动实施“广东社会工作改革试点”项目，年内新增设立12个社工服务站，截至2019年12月，全市174个镇、街设立了201个社工站，基本实现了全市镇（街）社会工作服务全覆盖，城乡社会工作服务统筹同步发展的局面初步形成。

“社工+”战略推动专项服务跨领域融合发展

同时，在2019年，广州市社会工作服务行业进一步深入推进“社工+”战略，设立14个社会工作专项服务项目，推进社会工作服务与禁毒、医务、婚姻家庭、青少年事务等领域融合发展。建立“社工+慈善+志愿服务”机制，设置201个社区慈善捐赠站点、“公益时间银行”志愿服务站点，积极培育社区基金、培育社区志愿服务组织。

全年，依托社工服务站项目培育设立的社区基金达22个，培育志愿者近4.6万人，链接的爱心物资超过52万件，整合链接的社会资金和社会资源价值共计5900万元，社会工作者在促进公益慈善、志愿服务方面的作用日益突显。“接下来2020年开始的第二个十年，对我们的社会工作专业要求更高，促使我们向精准化转型。在这个过程中，‘社工+’的概念很重要，能让我们的社工人员联合其他方，使得社会资源集结在一起，惠及更多的居民。”广州市启创社会工作服务中心社工代表陈敏仪这样告诉记者。

全年社工党员累计服务困难群众超过4200人次

2019年，广州市社会工作行业以全国第十四次民政工作会议部署和党的十九届四中全会精神为指导，全面坚持党建引领社工服务发展方针，强化社工服务机构党建工作，积极引导78家社工服务机构健全完善了党组织，结合实际创新开展“七个一”社工党员展风采系列主题教育活动和“一月一主题”服务实践教育活动等各类主题教育实践活动22场次，累计参与的社工党员超过8000人次，社工党员累计服务困难群众超过4200人次，并将党建引领作为核心项目纳入全市社工服务站的日常服务管理和评估考核，进一步创新了全市社工服务行业党建工作机制，夯实了党建工作基础，全行业党建工作取得新突破。

广州市持证社工人数突破2万大关约占全省20%

截至2019年12月，广州市通过全国社会工作者职业水平评价考试的社会工作者总量首次突破2万人大关，约占广东省全省的20%。据统计，为加强人才队伍建设，广州市连续十年举办社会工作专业人才督导培训班和管理人才培训班项目等系列培训项目，目前共培养本土督导人才448名、项目管理人才达786人。

过去一年，全市50多个机构和个人获得各级政府部门、市级以上行业组织、基金会等单位表彰奖励共108项，从业人员中，超过从业5年以上的资深人员近千人，占从业人员总量的约五分之一。

穗赣“牵手计划”社会工作两年受益约8000人次

而在扶贫方面，为贯彻落实民政部和省民政厅关于支持社会工作“牵手计划的文件精神”，广州市民政局于2017年12月开始，先后分两批从全市遴选20家社会工作服务机构参与穗赣“牵手计划”，支持广州社会工作参与脱贫攻坚，对口帮扶江西省6市20个县区，支持当地社会工作服务发展，协助解决产业扶贫、预防返贫现象、预防缓解社会问题等。据统计，截至2019年，广州市20家援派机构累计派出49批共174人次的社工赴赣开展实地帮扶，直接受益近1500人次，间接受益超过6300人次。

（广州日报全媒体记者吴阳煜、苏赞 通讯员廖培金）