市文明办通报2019年第四季度文明创建督导检查情况

今日（1月6日），市文明办通报了2019年第四季度文明创建督导检查情况，公布33个镇街（园区）打分排名和督导检查发现的问题。

2019年第四季度，市文明办继续组织市城市管理和综合执法局等13个文明委成员单位，赴各镇街（园区）督导检查文明创建工作。市文明办下发的《关于2019年我市第四季度文明创建督导检查情况的通报》显示，2019年第四季度文明创建工作排名前5位的镇街（园区）分别是麻涌、大岭山、谢岗、桥头、凤岗。排名后5位的分别是东城、厚街、洪梅、东坑、高埗。

市文明办有关负责人表示，今年东莞将迎来全国文明城市复评，各镇街（园区）要准确把握文明创建的新形势和新要求，突出问题导向，聚焦重点领域和薄弱环节攻坚突破。要进一步明确责任，加大文明创建工作力度，健全常态化督导检查机制，确保文明创建工作落到实处，取得实效，为争创全国文明城市“五连冠”奠定坚实基础。

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督导检查发现的主要问题

市城市管理和综合执法局

主次干道普遍存在乱扔杂物，部分存在占道经营、乱张贴、乱拉挂、路面破损等现象。背街后巷普遍存在乱扔杂物、乱张贴，部分存在占道经营等。市场周边普遍存在乱扔杂物、占道经营、出店经营，部分存在乱设小广告牌，个别存在路面不平、地面积水。公共厕所普遍存在乱扔杂物、设施损坏、周边环境脏乱差、异味较大等现象。公园广场普遍存在周边环境不整洁，个别存在公共座椅损坏、市民躺卧等现象。

市市场监督管理局

部分农贸市场内有积水，公厕异味较大，缺少无障碍设施，周边零散垃圾。部分商场超市入口及显著位置公益广告少，母婴室普及率不高，学雷锋志愿岗无公示服务内容。部分流动摊贩安置摆卖区出入口公益宣传氛围不浓厚，未设置一户一垃圾容器，个别超出黄线区域摆卖。部分宾馆饭店未设置无障碍设施，公益宣传不浓厚。部分小餐饮店工作人员健康证过期，公共用品、用具消毒记录不规范，缺“文明餐桌”提示。部分食品店公益宣传氛围较差，门前有“牛皮癣”，保洁不到位。

市工信局

部分村（社）小巷仍存在“三线”隐患黑点和乱拉乱搭的现象。部分镇街的专项整治行动以事后整治为主，没有发挥属地管理优势，没有从源头上对电信运营企业拉线施工进行规范和监督。

市交通运输局

部分客运站座位下及过道内有垃圾，地面有烟头。个别客运站厕所异味较大，污渍未及时清理。部分售票处摆放私人小卡片，缺少工作人员。站外存在盯人拉客等现象。部分公交车内有垃圾，无公益广告，车身脏；部分司机没有携带服务卡，未见给老人让座。部分出租车未贴文明标语，出票机损坏，服务器显示屏无显示。部分出租车司机未穿制服，存在拉客、议价等现象。

市文化广电旅游体育局

部分网吧存在吸烟、卫生环境不够整洁、消防通道不通畅。部分镇街分馆缺乏无障碍通道通往各开放窗口；分馆空间不足，阅览区域划分不合理；宣传单、广告随意用胶纸粘贴在墙；旧标识未彻底清除干净；学雷锋志愿岗台账记录不足，有缺岗现象。个别镇街分馆没有更新有关报表材料。个别镇街旅行社公益广告数量少。部分景区存在乱扔垃圾、乱停放车辆等。

市住建局

部分工地材料堆放不符合要求，未工完场清；存在局部裸露场地、土方未按要求覆盖。个别工地垃圾未及时清理；车辆冲洗设施设置不符合要求；围挡设置不符合要求。部分镇街未按规定督促有关单位落实安全隐患。个别小区宣传氛围不够浓厚，未设置道德讲堂，缺乏善行义举倡导；部分小区存在车辆停放不规范、垃圾清理不及时、公共设施损坏等问题。

市卫生健康局

部分医院存在占用、堵塞、封闭消防通道；未设有学雷锋志愿服务岗；志愿服务内容未对外公示、志愿者对服务内容不清晰、基本服务设施如水杯等没有及时补充准备；部分医院投诉处理机制不够完善。

市教育局

个别学校“门前三包”责任制落实不到位，缺乏“文明校园”相关宣传，“一训三风”宣传力度不够，未配备心理健康教师，且心理功能室设备不齐全。个别学校、培训机构门外地面有垃圾，存在“城市牛皮癣”现象。

市交警支队

非机动车及行人乱穿马路、乱闯红灯等不文明行为较多。机动车闯红灯、违章行驶情况较突出。个别十字路口的周边主干道机动车违章乱停车现象较严重。

市金融工作局

部分银行营业厅无法对外正常提供雷锋志愿服务；缺少服务承诺公示；没有运用电子显示屏或橱窗展板等开展公益宣传；无障碍设施管理、使用情况欠佳；无高效的投诉处理机制；功能分区标识不明显。

市生态环境局

部分企业未办理环保手续擅自开工，有的废水废气直排；部分锅炉企业擅自更改燃料或使用已淘汰的生物质锅炉；VOCs企业存在闲置污染治理设施现象；较多在建工地土方裸露，没有落实六个百分百要求，扬尘明显。污水接驳进展中仍有1个镇街未提交建设计划。河涌“清四乱”进展中仍有8个镇街的市核定合格率低于70%。

市政务服务数据管理局

个别政务服务中心工作人员仍未配置统一工作服；未公开窗口人员信息。部分政务服务中心无障碍设施配置不到位。多数政务服务中心未实现供水、供电、供气服务进驻，其中有14个政务服务中心无便民服务进驻。

全媒体记者 林朝丰/文

全媒体编辑 符德明