年轻人热捧“互联网+”公益
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传统公益模式逐渐改变 互联网技术降低门槛增加市民参与度
说起做公益，最先映入你脑海的画面是什么呢?捐款捐物、义务支教、做志愿者……实际上，如今有了互联网的帮助，公益已经没有固定的模式，有想法就去做吧。只要你愿意，跑一场步、拍一张照片、买一件商品，都可能送出一份爱心。正像有人说的，中国正在进入人人公益时代。
除了做公益的方式改变，现在大家对做公益的心态也在悄然发生变化。本报记者采访得知，市民参与公益活动的动机除了为了帮助别人，也增加了许多新的思考，这也为今天的公益事业带来新的生命力。
文/广州日报记者陈庆辉、谭秋明、谢绮珊、余骏扬
如今，互联网技术为传统的公益带来了新的机会，影响了传统公益的各个环节。一方面随着互联网越来越多地渗入人们的日常生活，降低了普通百姓的参与门槛，“人人可公益”成为现实，也进一步为公益慈善的实施和运转提供了便利。
有公益事业从业者认为，当前确实兴起一些崭新的公益形式，特别是随着技术的发展，公益有很多新载体新应用。不过话说回来，形式再怎么创新，背后的公益理念是关键，公益不是作秀、不是捐钱捐物的慈善，而是需要授人以渔，对受助者进行赋能赋权，让他成为可以独立发展的、大写的“人”。
业内：低互动公益会影响持续性
一项题为“互联网公益劝捐，你会捐吗”的调查显示，如果被频繁@或私信劝捐，超六成网友表示会反感。所以，公益活动需要注重用户体验，摆脱传统思维定势，以更为自然的导入方式，才能激发网友的参与热情，是最重要的。
捐了10元钱，你能得到一张写上自己名字的电子明信片，可以便捷地分享到朋友圈、微博，来传播和分享感动；当你捐赠的项目产生了进展，你还会收到一张张新的明信片，告诉你所关注的那些人，产生了哪些进步，支持的项目有了哪些发展……“这样一张张的明信片，比那些长长的财务报表好多了，捐款人要的就是这种回馈。”“路人甲”公益平台的创始人韩靖在经历过2次公益创业失败后，终于找到了得到认可的模式。
第一次的成功尝试，韩靖感觉很快乐。自此公益成了他追求的事业，尽管2次创业的失败，他还是一如既往地做公益。“传统公益平台往往使捐赠者同情有余而感动不足，阻碍了项目捐赠的持续性。同时，公益平台对捐赠者的项目反馈频次低，内容少，缺乏项目执行与捐赠人捐赠行为的关联，影响捐赠人的捐赠体验。”
创新：互联网满足小额捐款需求
“最近几年，广州公益慈善发展有一个尤其引人关注的变化，就是市民的捐赠越来越踊跃，从现象上来讲，这可能体现在公益慈善的捐款数额方面。”中山大学中国公益慈善书院副研究员、博士胡小军分析，一方面由于移动互联网技术的发达，涌现出小额捐赠平台，满足了市民参与公益，做小额捐赠的需求，另一方面，专门从事公益慈善的社会组织和个人的出现，也带动了整体社会对于公益慈善的持续关注。
不少广州市民在受访时都表示现在参与公益慈善的渠道宽了，也更透明了。“以前想做善事捐钱，要专门去慈善会、红十字会，现在很多公益机构有了随手捐，点一点手机就做到了。”市民林先生的说法道出了不少人的心声。
业内怎样看这个问题？谈及年轻人参与公益的形式，北京的公益组织瓷娃娃中心志愿者张皓宇认为，现在网络捐助方式比较流行，往往会采取互联网尤其是移动互联网上的公益捐赠项目进行捐助，比如在朋友圈里参与大家转发的公益项目，或在淘宝购物时选择一些公益项目进行捐款。而除了捐款之外，有参与度的公益活动肯定更受欢迎，比如运动筹款，捐赠“步数”，参与一些网络互动，比如像冰桶挑战之后有微笑挑战、饥饿挑战、减衣挑战等等，还有就是线下的活动，包括做志愿者等。
观察：创业公司加入公益行列
公益事业中有许多传统公司的参与，近年来，创业公司也加入了公益的行列。春节前，“赢了网”在上海举行了为劳动者提供在线免费法律咨询活动，收到了很好的效果。
赢了网CEO李磊告诉记者，他曾是一名律师，据他了解，每年底都会有一些劳动者工资被恶意拖欠，由于部分劳动者法律意识淡薄、法律知识欠缺，不清楚自身和企业间的劳动关系，很难运用法律途径依法维权。“既然创业开办‘赢了网’，我就应该有义务要帮助他们。”
提供法律服务，而且还是免费的，这类公益活动的开展面临着难开展的问题。大多数消费者对法律服务的价格敏感度比较低，甚至有的用户会对“免费”、“优惠”等字眼产生质疑。“打官司是严肃的，事关重大的。有用户认为免费的法律服务不一定靠谱。”李磊说，“前期需要做比较多的工作让用户打消疑虑，相信我们是公益性质的行为，律师提供的服务质量不会因免费而打折。”
每次公益互动，让李磊感受最深的就是，热心公益的人有很多，“这次活动也可以看出，律师积极性和热情比我们的预期高很多，许多律师表示愿意不计成本参与到此次活动中，帮助有需要的劳动者。”
特色：广州本地新式慈善兴起
中山大学中国公益慈善书院副研究员、博士胡小军接受采访时，特别指出，广州近两年大众体育慈善的发展非常蓬勃，“广州既是慈善之城，又是体育之城，这样的公益慈善活动，很好地结合和发扬了本地特色。”而胡小军所谓的大众体育慈善，实则上就是市民通过跑步、竞走等方式为特殊困难群体或某一公益主题募集善款的活动，参与者多数时候要既出力又出钱。
“呵呵，是不是有点傻呢？但参与得越多，你越发现当中的意义。”多次参与大众体育慈善的陈先生如是说，他几乎每年都会和喜爱体育活动的朋友一起，组队参与一到两项的大众体育慈善，他谈到去年跑广马，他发现方阵里有摇轮椅的残疾人，忽然间很受触动，感到这种公益方式很有意义。
