东莞26家“摘星”酒店大部分正常经营 并非倒闭
11日上午,东莞市旅游局局长林儒森带队在一节目中回应了市民关注的星级酒店减少、本地旅游资源开发以及旅游中的维权等有关问题。
“摘星”酒店大部分未倒闭
“最近东莞的星级酒店少了20多家,这是怎么回事?”市民李先生向市旅游局的负责人提问。
东莞市旅游局副局长曾玉如回应,目前东莞的星级酒店有63家,其中五星级21家,四星级19家,三星级有18家,二星级有5家。“在2014年的星级复核工作中,有26家酒店被取消了星级,这些被取消星级的酒店大部分仍在正常经营,并非像外面所说的已倒闭。”
曾玉如解释,根据我国颁布的关于星级旅游饭店星级评分和划定的新标准,评价体系做了重大调整,强调了一些必备项目的不可或缺性,强调了在星评工作中一票否决的效率。
“比如三星级以上酒店要有电源插座等必备项目,五星级酒店必备项目要有84条热线,这个要求比以前严格了很多。”曾玉如说,酒店如果必备项目不达标,将被取消星级。“星级取消了,并不意味着酒店服务就降低了,也不意味着酒店就倒闭了。很多酒店的经营状况还是很不错的,都在正常经营。”
据介绍,按照星级标准的规定,每一年都有星级复核工作,每年都有一些不达标的酒店被取消星级。2014年东莞接受复核的酒店相对比较多,因此取消的也相对多。“我们按照星级标准规定,3年要进行评定性符合,每年要进行年度符合,非常严格。”
星级酒店减少并非东莞特有
曾玉如还说,随着形势的发展,很多酒店的用途发生了改变,有的进行装修改造,导致有些酒店主动放弃了星级评定。还有一些酒店,比如石龙的西湖酒店就改造成了房地产;常平的一家四星级酒店,现在扩建了,准备升级为五星级酒店,那么按照这个要求先取消四星级,再申请五星级。由于2014年需要复核的酒店比较多,相对被取消星级的酒店也比较多。
“需要说明的是,东莞星级酒店减少并不是我们特有的现象。”曾玉如说,根据国家旅游局发布的《中国星级饭店行业发展报告》,我国星级酒店从2009年最高峰的1.4万多家,下降到2013年的13000多家,减少了3000多家。而我国的星级酒店行业结构也从传统的金字塔型向橄榄型发展,三星至五星酒店的数量在不断攀升。一星级和二星级的比例不断下降。目前,东莞取消的星级酒店以一星级至三星级的低星级酒店为主。
曾玉如说,星级标准非强制性的标准,经过20多年的发展,东莞的酒店业积累了足够的经验和人才储备,得到了国家认可,“我们在酒店业上保持全国前列,商务型的酒店也是很有前景的。”