广东消委倡议三大运营商取消流量清零

广东有望实现政府购买wifi为市民提供免费公共服务，并积极争取全国首批“带号转网”试点城市。记者昨日从广东省消委会获悉，5月12日下午，广东省消委会携广州、深圳两地消委会，与省通讯管理局和广东移动、广东电信、广东联通等三家电信运营商进行座谈，就消费者投诉情况和“流量清零”、“带号转网”等电信消费领域存在的问题进行交流和探讨。

今年3月初，省消委会统筹广州市消委会、深圳市消委会分别开展了《手机上网消费满意度调查》、《信息消费满意度调查》。针对调查反映的问题，消委组织向省内三大运营商发出了优化流量套餐、取消“流量清零”、降低服务资费、允许“带号转网”、增强流量计费透明度、提高使用便捷性等倡议。

省通讯局代表要求运营商积极回应消费者诉求。省通讯局还指出，省政府正在研究由政府购买wifi（无线网络信号）为公众提供通讯公共服务，省通讯管理局将逐步推进相关工作。（李大林）