广东消委:酷派手机涉虚假宣传

25.03.2015  13:36

信息时报讯 (记者 郭苏莹 通讯员 粤消委) 昨日,广东省消委会公布上月消费投诉情况,记者获悉,上月,消委会共接待来访、接受投诉咨询1075人次,其中接到消费者投诉504件,同比分别增长82.20%、287.69%,其中,互联网服务类292件,占投诉总量的57.94%;销售服务类85件,占投诉总量的16.87%。在投诉中,消费者遭遇网购新品手机与广告宣传大相径庭,而在限购前买车也遇到“坐地起价”的情况。

案件1 新品“看上去很美”:竟是虚假宣传

消费者杜先生在2014年12月底酷派发布会上了解到酷派大神F2的性能,宣传介绍手机配套1300万像素的索尼堆栈式摄像头,后于2015年1月15日在酷派官网购买了该款手机。收到手机后发现摄像头型号为安美森ar1335。不仅如此,酷派还对手机进行系统更新,隐藏了摄像头信息。感到受骗的杜先生于是向消委会投诉酷派虚假宣传,要求“退一赔三”处理。