第130届广交会，广州地铁运客4359万人次

全力以赴强化疫情防控。 本届广交会是疫情以来首次线下广交会，面对广大参展客商往来乘车，广州地铁坚持科学防疫，严格落实进站防疫排查，做到三个100%：即100%测温、100%亮码通行、100%佩戴口罩，守好第一道安全防线，为客商营造健康安全的出行环境。

      智慧服务提升出行体验。 在本届广交会中，广州地铁智慧服务不断优化升级，在琶洲站增设智能客服中心，提升广大客商智慧出行体验；设置了充电宝、口罩机等自助设备，大大方便有需要的乘客；在站厅打造特色景观区域，采用鲜花、绿植扮靓车站，营造出赏心悦目的乘车环境，吸引不少乘客驻足留影。多种贴心的服务措施，进一步为乘客带来科技、智慧、便捷、美好的出行体验。

科学组织高效疏导客流。 面对广交会期间客流较日常有所增大的情况，地铁集团周密部署，制定运营组织的细化方案。在广交会期间，八号线采用专用时刻表，通过增加上线列车数来提升运力，与以往相比，工作日增加4列车上线，周六、日增加10列车上线，相关线路也在运营期间安排 1～2 列备用车，有效疏导了广交会大客流。此外，在客流高峰时段，琶洲站、新港东站在出入口、站厅、站台等客控关键点进行联控，车站工作人员协同一致，确保了客流组织安全有序。

志愿服务展现良好形象。 广交会期间，广州地铁组织了近2000名志愿者加入到运营服务行列，每天有超过300名志愿者服务于八号线琶洲站、新港东站，十八号线磨碟沙站，海珠有轨电车1号线等广交会周边的重点线路和站点，服务时长累计逾上万小时，为本届广交会增添了一抹亮丽的地铁“志愿红”。（文/熊建雄、陈芳芳、彭艳梅；图/林艺壕）