广州交警推进业务“远程办”，全年预计减少群众往返窗口35万人次
大洋网讯 首创校车“一车一码”管理新机制、成功创建“全国一等车管所”、创新推出交通违法处理“云端办”“指尖办”、广泛应用无人机……12月27日上午，广州交警举办“砥砺前行铸警魂 致敬榜样创辉煌”2020年度交警先锋颁奖典礼暨民警荣休仪式，回顾了辛勤耕耘、硕果纷呈的一年。在薪火相传仪式上，除了完成新老交接，广州交警2020年度“交警先锋”评选结果现场揭晓。
在2020这个极不平凡的一年，广州交警为维护城市交通秩序井然有序而日夜奔忙，守护着广州道路的平安畅通。全新打造的交警先锋评选再次起航，经过层层筛选，十大交警先锋、五大交警先锋集体、十大辅警先锋正式出炉。
他们之中有苦练精兵，为支队争取荣光的比武冠军；有数十载如一日扎根路面，在大街小巷为群众疏堵保畅的一线民警；有将技术与数据打造为攻坚利器，化繁为简的科技精英；有将服务宗旨牢记心间，用心擦亮广州交警服务品牌的窗口能手；有抽丝剥茧千里缉凶，为逝者昭雪的事故处理精英……他们在各自岗位创造了不平凡的业绩，是全市交警队伍中的佼佼者；他们在平凡岗位上默默无闻地奉献，不懈地奋斗，他们的事迹和精神催人奋进。
在警队里，此次获评“十大交警先锋”的陈警官有个绰号叫“车间工人”。“我挺喜欢这个外号的，基层更注重创新理念到成熟应用的过程，就好比工厂里的车间工人，不断打磨、消除鸿沟，这才使得车道瘦身、可变车道等典型创新取得突出成效。”陈警官说。他一手抓数据应用，一手抓设施改造，将天河辖区打造为创新成果的试验田。他以交通用地“集约化”为突破口，在天河路、猎德大道、燕岭路、科韵路、车陂北路等主要交通瓶颈路段实施的“车道瘦身”改造，以相同的硬件、不同的思路，有效提升道路通行效率。
记者从市公安交警部门了解到，2020年以来，广州交通安全形势持续向好，今年1-11月，全市道路交通事故死亡人数同比下降13.1%，死亡人数连续18年下降；交通拥堵持续缓解，全市中心城区全路网工作日晚高峰车速同比提升5.5%，全市道路拥堵指数同比下降2.2%，交通通行效能持续提升。
目前，广州市机动车保有量超300万、驾驶人保有量超过550万，年业务办理量超过765万宗。广州交警创新便民利民服务措施，全面推广54项便民利民改革举措，从简政放权、网上快办、创新服务、完善监管入手，运用“减乘加除”四法，提升服务群众能力水平。
值得一提的是，在网上快办方面，广州交警推出非现场简易程序违法行为“云端办”、一般程序交通违法“指尖办”等小程序，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。今年以来，“云端办”共受理非现场交通违法行为61万余宗，“指尖办”共受理一般程序交通违法行为约3万宗。广州交警全力推动“远程办”上线，实现30小项车管业务网办，全年预计减少窗口群众35万人次。
此外，广州交警依托社会资源，不断拓宽完善五大合作（警企、警医邮、警银、警税、警保邮）渠道，多维度、多方位延伸服务触角。“警医邮”服务网点已覆盖全市所有行政区域实现全市车辆购置税购税全程电子化、信息核查网络化，仅车辆购置税一项便实现资料免提交30多万份。
广州日报全媒体记者 张丹羊，通讯员 交宣
