广州供电服务满意度十五连冠

　　中新网广州12月28日电(王华 龚甸)广州社情民意研究中心刚刚发布的2015年度广州城市状况市民评价民调报告，供电状况满意度在市政状况方面各指标中持续居首，连续十五年获得广州市民评价第一名。

　　广州供电局28日对该调查结果表示，从关注设备到关注用户，从“要我服务”到“我要服务”，从“用上电”到“用好电”，广州供电局正不断自我加压向服务型企业转变。

　　据了解，此次调查中，供电状况市民评价满意度达到85%，同比上升5个百分点。数据显示，今年1至11月广州供电用户平均停电时间为1.  696小时，与2014年情况相当。自2006年有数据统计以来，用户平均停电时间指标同比下降超过90%。

　　广州供电局有关负责人表示，通过技术、管理等综合手段，不断提高供电可靠性，减少用户停电时间。如，经过8年努力，今年带电作业量已经成功突破10000次大关，与去年同期相比增长37%，多供电量超过1700万千瓦时。

　　2010年至2015年，广州供电量年均增长4.8%，广州电网累计完成基建投资260亿元，长期困扰广州电力供应的主网网架卡脖子问题得到解决。未来三年，广州供电局计划每年投资80亿元，实现主配网协同发展。(完)