广州出入境机动车违章缴费可微信支付

01.01.2016  10:38

  广州“警民通”APP、“广州公安”微信再推10项新业务

  广州公安“警民通”智能手机应用软件(APP)第五期客户端软件和“广州公安”政务微信(服务号)从即日起再推出10项新业务。

  自2013年广州警方发布全国第一款智能手机应用APP——“警民通”至今,目前提供涵盖监管、交管、出入境、户政等部门多达92项业务查询、预约和办理,累计访问总量超过2.1亿次,注册用户超过180万。

  文/广州日报讯记者陆建銮 通讯员夏鹏

  业务费用一键缴

  业务费用的在线支付是网上服务最后的一环,也是实现网上服务完整闭环的关键环节。广州警方拓宽缴费渠道,通过业务流程优化、系统改造,推出了两种出入境业务办理缴费“微支付”模块:市民通过“警民通”APP或“广州公安”微信申请办理护照、港澳通行证申请和再次签注、台湾通行证申请和再次签注时,可以通过微信支付进行缴费;市民还可以通过输入业务受理编号,直接进行微支付。

  市民李小姐在出入境大厅现场递交完资料并审核通过后,准备移步到缴费窗口缴纳费用,发现窗口前已经排起了“长龙”,李小姐于是拿出手机,打开警民通APP(或进入“广州公安”微信服务号),点进出入境业务,点击在线支付,输入业务受理编号后点击确定,马上完成缴费,轻松搞定。

  除了出入境的微信支付功能,“警民通”APP第五期还新增机动车违章缴罚“微支付”。当用户机动车有违章信息,APP会以“气泡”形式及时推送,用户通过手机“支付宝”可即时缴纳“本人本车”的交通违章罚款,实时解档交通违法记录,享受快捷、方便的智能化便民服务。

  业务疑问一键查

  在“广州公安”微博、微信和广州金盾网上,经常会收到市民群众关于出入境和户政业务办理的咨询,而以往需要人工逐一回复,一旦询问数量多,不但时效性低,而且受到场地、人力、设备等条件限制。广州警方现在最新推出出入境、户政业务网上智能咨询引导系统,市民群众可以根据自身的实际情况进行智能化选择。通过一对一的人机对话,系统就会像医生诊疗一样,帮助用户“望、闻、问、切”,提供个性化、智能化的办事流程辅导,比如是否符合办理条件、需要何种资料、办理地点哪里最近、采取何种方式更便捷等等。就像有位民警在提供面对面的咨询服务,真正让群众做到业务办理“心中有数”,不再“蒙查查”。智能咨询系统具有24小时在线服务、业务知识库专业和完备、内容定期更新、咨询引导智能化等优势,目前已在广州金盾网、“广州公安”微信公众号、警民通APP上全面发布,同时还开通了热线电话提供人工咨询服务(出入境业务咨询:83115725,户政业务咨询:12345)。

  申请会见一键约

  为更方便、快捷地为被监管人员亲属和律师提供服务,广州警方推出被监管人员家属和律师会见预约服务功能,被监管人员亲属和律师可以通过“警民通”APP、“广州公安”微信、广州金盾网进行线上预约或电话预约等多种方式,提前预约会见时间,减少现场申请等候的时间,提高工作效率。

  “警民通”、“广州公安”微信

  还能办的其他业务

  机动车转移登记预约:用户可以进行广州市中小客车转移登记(含辖区内转移、转移迁入、转移迁出、变更迁出、迁入)。

  交通违法处理预约:车主在办理违法处理前可先通过“警民通”APP或“广州公安”微信进行预约,免去排队等候之苦。

  APP站内消息中心:实名注册用户在使用“警民通”APP时,可以将本人机动车、驾驶证等信息输入,进行绑定,一旦有交通出行公告、驾驶证到期更换等信息,将会第一时间推送给用户。

  “警民通”APP “广州公安”微信

  再推10项新业务

  1.交管

  2.出入境业务“微支付

  3.路况快拍图片

  4.APP站内消息中心

  5.机动车转移登记预约

  6.交通违法处理预约

  7.出入境智能咨询引导

  8.户政业务智能咨询引导

  9.律师会见预约申请

  10.亲属会见预约申请

  “警民通”下载地址

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