广州商家数字化促夜经济回暖
大洋网讯 自广州启动“YOUNG城YEAH市”（羊城夜市）夜间消费节以来，正佳广场、VT101维多利广场纷纷推出夜间活动，7月1日开始的支付宝100亿消费券也给消费加了一把火，不少商家通过延长营业时间，运用消费券、直播、外卖等阿里巴巴数字化手段等方式刺激夜间消费。支付宝数据显示，6月份，广州19点后使用支付宝搭乘公交、地铁等出行的人数增加了23.75%，夜间线下交易笔数环比增长超过22%，越来越多的人愿意出门消费。
“小龙虾是夜宵必备。”7月3日晚上，北京路文和友龙虾馆内人声鼎沸。店内座位和包厢都挤满了人。“这还不是最旺的时候”，店长王先生说，跟去年比，夜间的生意还没完全恢复，但6月份的营收已经比疫情期间增长了超30%。今年，受疫情影响，门店目前日销量在500斤左右，其中有2/3都发生在夜间。
为了拉动消费，外卖、消费券、直播等数字化手段成了小龙虾品牌自救的方法。去年11月，文和友龙虾馆（北京路店）接入饿了么外卖，尝试缩短打包和配送的时间，同时利用直播等多样化方式吸引新顾客。营销经理主动联系平台，提出营销方案等，因此在外卖平台的单量也稳步提升，占据全天交易的30%左右。据阿里本地生活数据显示，“文和友”所在的北京路商圈，6月夜间线下消费交易金额同比增速超18%。
广州商家延长营业时间 “下班后订单”逐步攀升
除了利用数字化手段提高营收，商家也通过延长营业时间等方式吸引顾客。美宜佳华南门店的线上营业时间从以前的21点延长到24小时到家服务，而7月1日，支付宝在全国发放100亿消费券，广州有超过40万商家支持核销，无疑也给线下夜间消费加了一把火。
记者了解到，盒马从6月份起开始投资夜经济，将配送时间延长至23点，推出“盒马夜市”。并在商品上做了调整，龙虾、卤味、啤酒等都是为夜生活单独推出的场景。目前单量有30%多的增长，预估两个月后有50%的增长。
“相比往年大量消费者夜间购物以餐饮为主，当前消费者买的东西有改变，一是会买新鲜食材回家加工，二是很多消费者会买快手菜。”盒马广州区域负责人许凤玲表示。
许凤玲表示，盒马门店的“下班后订单”逐步攀升，新零售场景下的新消费表现强劲。以广东盒马的夜间（19~24点）消费为例，6月对比3月同期增长超30%，水果、冷藏食品、酒水等成为最受“盒区”居民欢迎的夜间消费品类。
文/广州日报全媒体记者赵方圆、倪明
