直击广州地铁“亮码”首日：“无码”乘客有“缓冲期”
大洋网讯 今天广州地铁正式实施“亮码”进站乘车，记者现场观察一小时发现，大部分乘客已提前预备“穗康码”或“粤康码”，过安检时出示一下即可通行。不过也有一些不知情的乘客临时“找码”，特别是老人家，有长者现场花了20分钟申领穗康码，安检员全程变身手机操作“指导员”。
广州地铁特别增加了人手应对“亮码”的新情况，为免“无码”市民现场申领造成人员聚集，工作人员会临时放行，提醒下次必须出示。同时提醒市民：为提高通行效率，请提前做好出示穗康码或粤康码的准备。对于这个新规定，市民大多表示可以理解。“现在更安全当然更好，但最好当然是尽早恢复正常啦。”市民刘女士说。
今天早上，记者在纪念堂地铁站看到，在安检口排队处，有工作人员专门提醒乘客出示穗康码或粤康码，必须先“亮码”再过安检进站。乘客展示二维码后，工作人员会举手向同事示意放行。记者观察了一个多小时，现场都是蓝码或绿码，没有乘客因为红码无法进站。
安检口短时有乘客聚集“找码”
记者看到，大部分市民已提前准备穗康码，只需扬一扬手机就能通过。不过还是有一些市民不知情，到了车站才打开手机找码。“不知道要搞穗康码，耽搁了些时间。不过还好，疫情期间可以理解。”市民姚女士说。
上班时间，不止一次有五六位市民在安检口堆积，围着安检员，或扫码调出穗康码、或现场开通。期间有市民本来有穗康码，但错扫了粤康码，导致多花了时间。虽然乘客大多都予以理解，但更希望能早日回归以往。“现在更安全当然更好，但最好当然是尽早恢复正常啦。”市民刘女士说。
出现安检口短时客流聚集之后，记者发现纪念堂站很快就作出调整：乘客“无码”可临时放行一次，但要先关注小程序回家再办理申请，工作人员提醒下次必须“亮码”。地铁方面表示，“亮码”有短暂的缓冲期，主要是为免现场乘客聚集。
安检员变手机操作“指导员”
记者在现场看到，安检员临时变成了手机操作“指导员”，好些老人家到了现场才申领穗康码，需要安检员“手把手”教他们如何一步步操作。
“眼又睇唔到，要点样搞？”（眼睛看不清，要怎么弄？）在纪念堂站C口，眼睛老花的程女士折腾了十分钟还没弄出穗康码。在安检员的帮助下，她终于发现原来之前自己已经登陆过了。“最好有人指导一下，年纪大了眼睛不好。”程女士表示。其实现场已经有安检员在协助，不过有时人比较多，未必能个个都照顾到。
在纪念堂C口，一位男乘客花了大约二十分钟现场开通穗康码，全程离不开工作人员指导。申领穗康码需要人脸识别，这名乘客不得不多次摘下口罩面对镜头读数字。“先生请戴上口罩。”“正在人脸识别，稍等一下。”两位安检员隔空对话。终于生成穗康码之后，男乘客发现自己不知道下次如何调出，还折回到安检口再次咨询工作人员。
问答：
老人家手机“找码”不灵光，如何更便利？
广州地铁表示，无法使用智能手机的老人或小孩等特殊人群，可由他人按规定在线上代为申报穗康码或粤康码，由同行人员代为出示，也可以打印成纸质件携带备用。
手机没电了，可否用纸质版代替？
可以，乘客可提前打印成纸质件携带备用。甚至可以打印出来之后裁剪成羊城通大小，放在一起或装在卡套里。建议用彩色打印，不然很难看清到底是不是红码。
如果只过街不搭地铁，要不要“亮码”？
“亮码”检查在安检测温环节进行。因此，如果市民不需经过安检，比如只是在相连的出入口通道之间穿行，则无需“亮码”；一旦要经过安检，比如借道站厅，则必须在安检的同时“亮码”。
文、图：广州日报全媒体记者李天研
