广州地铁多项举措助力开学季

一站式服务中心处设置休息区，准备防暑及便民用品，为有需要的学生、家长提供临时休憩的场所；针对新生多携带大件行李的情况，服务中心处组建了“爱心小分队”及准备了手推车，可为学生提供行李打包、运送等服务。同时，服务中心咨询处还准备了广州市地图、地铁安全文明宣传小册子、爱心药箱、爱心雨衣、爱心针线盒等便民用品，为乘客提供周全的指引和帮助。

考虑到新生多为初次来穗，地铁公司设计了“高校出行微攻略”，清晰注明大学城内部及地铁沿线附近的高校分布情况，并提供地铁去往高校的具体出行路径指引，相关内容也会在官方微信同步发布。并且，车站会加强云购票、多元支付等购票方式的宣传推广，增强乘客对地铁多元支付的了解和体验，为不熟悉购票操作的乘客主动提供帮助。