广州大医院将随机开放号源

　　南方日报讯 （记者/李秀婷 通讯员/穗卫计宣）最近，医院“黄牛”炒号的话题再度引起关注。广州市卫计委18日表示，将改进医院放号方式，研究利用技术手段，随机开放医院号源，防范“黄牛”炒号。

　　目前，广州市预约挂号系统已接入全市53家大型医院，向市民提供电话、网站、“广州健康通”微信公众服务号、智能手机客户端（安卓版）和医院自助挂号机5种渠道的预约挂号服务。此外，广州市部分医院也自建了院内的预约挂号系统，通过电话、网站等渠道提供服务。

　　为防止“黄牛”炒号，目前，广州市统一预约挂号平台和医院自建挂号系统均实行实名制预约，注册需提供身份证号和手机随机短信认证，电话预约也必须使用身份证号才能成功预约，预约成功后系统将发短信到已绑定的手机号，到医院时需凭短信和身份证取号。

　　系统还对预约次数进行了限制，同一时段内只能预约一次，每天预约不超过2次，每月预约不超过6次等。系统还会实时监测访问的IP地址，如监测到某个IP地址存在刷号情况，则自动屏蔽该IP地址访问请求。

　　下一步，广州市卫计委将进一步加强实名预约的执行力度，改进医院放号方式，研究利用技术手段，随机开放医院号源。

　　在医院放号的关键时段，增加动态识别码技术、动态验证码技术在网站“查号”“锁号”等关键环节的应用，避免“刷号软件”的恶意攻击。系统还将实时监测预约挂号电话号码，如监测到某个电话号码存在刷号、炒号现象，则自动屏蔽该电话号码。

　　广州市卫计委还要求各医疗卫生机构加强院内巡查，防止和打击现场炒号违法行为。建议广大群众应采用官方正规渠道预约挂号，并欢迎市民对“黄牛”炒号违法行为进行举报，举报电话为：12345、12320。