广州孩子入学所需房产证明 家长不必再奔波

广州市政务办透露几项政务服务改善举措,将通过内部资料共享方式解决市民提供房产证明问题

目前不少小孩入学时,学校会要求其家长提供房产查册证明,因而每逢开学季,广州的政务窗口都挤满了前来查册的家长。 在昨日的羊城论坛上,广州市政务办副主任叶坚透露,将通过政府部门间内部资料共享方式,让家长们不必再为查册跑腿,此项便民政策力争在今年4月份推出。

■新快报记者 占文平

市政务中心将设琶洲分中心

昨日的羊城论坛主题为“提高政府窗口服务质量大家谈”。在论坛上,叶坚透露了准备推出的几项政务服务改善举措。“为了解决市政务中心办事要排队的问题,下个月,我们计划在琶洲设立广州市政务中心琶洲分中心。”叶坚说,琶洲分中心就设在琶洲地铁口附近,涵盖现有市政务中心(位于珠江新城)中业务量较大的工商、建设规划等窗口业务。

叶坚称,此举的目的一方面是分流市政务中心现有业务压力,另一方面为即将进驻琶洲电子商务区的企业提供贴身服务。设立琶洲分中心后,现有市政务中心业务范围不会收窄。

将开展政务窗口满意度考核

他介绍,第二项举措即今年市政府将组织对全市各部门政务窗口进行满意度考核,考核结果将与人员晋升、工资绩效等挂钩。“这是首次如此大规模考核,考核涵盖市区两级,市政务办负责市直部门,各区政务办负责考核各区政府窗口。考核不是泛泛考核,而是针对具体事项,比如出入境业务市民满意度怎样。届时欢迎市民参与,如出现了市民投诉就要扣分”。

计划4月实现小孩入学免查册

第三项举措即证照共享。广州市房地产档案馆负责人介绍,该部门是政务中心热门窗口,原因是银行和学校等要求市民提供房产证明的事情非常多。目前广州市住建委正在同市教育局协商,让事情在政府后台解决,让市民免受来回跑腿之苦。“准备在今年推出,市民入学通过系统申报,后台核查,这些信息直接在教育部门核查,不需要市民跑到窗口来查”。