广州市公安局每日电信诈骗警情通报（20151010）

广州市公安局新闻办公室今天（10月10日）向媒体通报：10月9日，广州警方反电信诈骗专线接报的诈骗警情中，网络交易诈骗（34宗）和冒充客服诈骗（6宗）较为突出。

案例一

21时许，广州警方反电信诈骗专线接事主李某（男）在白云区报警，称网上购买机票被骗6.9万元。据了解，事主在网上通过搜索引擎找到订购机票的虚假“400”客服电话，其联系对方选定航班后，根据对方指引向指定“航空公司”银行账户进行转账支付。对方又以“系统故障、航班改签”等不同理由再次要求事主通过支付宝和银行卡转账，事主信以为真，多次转账损失合计69914元。转账后，其无法与对方联系，遂发现被骗。

案例二

19时许，广州警方反电信诈骗专线接事主罗某（女）在海珠区报警，称被人冒充苏宁电器客服诈骗4.9万元。经了解，事主网购后接到冒充苏宁客服的诈骗电话，对方谎称事主网购订单出现异常、需要向其退款，诱骗事主到柜员机操作退款。事主按提示前往柜员机操作，向对方账户转账49000元。

广州警方在此提醒市民：市民群众要提防不法分子冒充客服诈骗。一旦接到“订单异常”、“系统故障”、“帐号异常”、“身份信息被冒用”、“办理退款”之类的电话，要联系正规的客服进行相关的咨询与核实。不要随意点击陌生人发来的网页链接，同时要注意保护姓名、电话、银行卡号等个人重要信息，不要轻易透露给他人，也不要在陌生的网站上录入，更不要把手机上收到的验证码透露给对方，以免信息泄露，造成财产损失。