广州市公安局每日电信诈骗警情通报（20151026）

广州市公安局新闻办公室今天（10月26日）向媒体通报：10月25日，广州警方反电信诈骗专线接报的诈骗警情中，网络交易诈骗（26宗）和冒充客服诈骗（15宗）较为突出。

案例一： 

25日16时许，广州警方反电信诈骗专线接到一名男事主报警，称其被人以网上改成绩的方式诈骗1万元。经了解，事主通过网络搜索引擎找到声称能“修改考试成绩”的某商家，联系对方后，对方称其可为事主修改考试成绩，但要求事主先汇款。事主在对方诱骗下向指定银行账户汇款1万元后,无法再次联系上对方，遂发现被骗。

案例二：

25日20时许，广州警方反电信诈骗专线接到一名女事主报警，称被人冒充客服退款诈骗5万元。经了解，事主在某电商网站购物后接到冒充该网站客服的诈骗电话，对方谎称“因订单出现异常、需要向其退款”。随后，事主按提示登陆对方提供的“退款网站”，并输入了身份证、银行卡账号、密码和手机验证码等信息。随后，事主银行卡被盗刷5万元，遂发现被骗。

广州警方提醒： 

一、不法分子往往抓住市民群众有特殊需求的心理实施诈骗。例如：声称自己为内部工作人员，或所属机构与考试部门关系密切，甚至可以进入数据库修改各类分数等，承诺收取一定的“手续费”、“劳务费”等费用后可帮你“修改考试成绩、保证通过”，而当你经不住诱惑转入资金之后，便无法再次联系上对方。市民群众务必保持警惕，依照官方信息指引，到指定的网站或拨打指定的电话查询成绩。对于声称可修改成绩的广告宣传，不要相信。 

二、市民群众要提防不法分子冒充客服诈骗。一旦接到“系统故障”、“订单异常”、“帐号异常”、“身份信息被冒用”、“办理退款”之类的电话，要联系正规的客服进行相关的咨询与核实。不要随意点击陌生人发来的网页链接，同时要注意保护姓名、电话、银行卡号等个人重要信息，不要轻易透露给他人，也不要在不熟悉的网站上录入，更不要把手机上收到的验证码透露给对方，以免信息泄露，造成财产损失。