广州110成立33周年，如今日均接警量达到1.5万宗

大洋网讯 “您好，广州110。”全天候守护在报警电话那头的这个声音，已经陪伴广州街坊33年了，如今日均接警量达到1.5万宗。昨日是广州市公安局110报警服务台33岁生日，广州警方在海珠区广州塔二楼平台举办以“警民牵手110，共创平安迎大庆”为主题的宣传日活动。

日均接警量达到1.5万宗

1986年1月10日，广州公安在全国首创110报警服务台，如今已从当初的“一人一电话”格局，发展成为全时空应急联动、决策指挥调度数字化的接处警系统，110接警大厅拥有80个接警坐席，日均接警量达1.5万宗。

据悉，去年广州110共受理各类群众报警求助电话500.13万起，救助群众数万多人次，全年协助基层单位破案3367宗，抓获嫌疑人8665人，奖励群众2647名，有效提升群众打击犯罪的积极性，有力维护广州社会治安环境。

活动现场，警航直升机与水警摩托艇向市民群众进行动态展示。除了大型特战车辆展出外，排爆机器人、远程爆炸物销毁器、侦查机器人、抛投机器人、潜水灯、潜水仪表、多波速侧扫声纳、水下无线对讲系统、水下电视系统等多种先进小型装备也和市民群众见面，展现广州公安立体化联勤指挥工作成果。

海珠区公安分局还与中国联通广州分公司举办了“5G赋能智慧新警务”战略协议签约仪式，合作打造一系列“智慧新警务”应用，为“平安智慧海珠”注入强劲新动能。在现场，一辆5G警用无人车格外引人注目，车顶安装了摄像头等警用设备。据民警介绍，这是一辆概念车，尚未批量生产和投入使用。

当天，除了主会场外，各区公安分局也在辖区内同步举办现场宣传活动。

优化“互联网+失踪人员寻查”

据介绍，广州110在全省率先与今日头条开展公益寻人项目合作。一年以来，广州110优化“互联网+失踪人员寻查”工作，对接报的60岁以上老年人、16岁以下（含16岁）未成年人和精神病智力障碍患者三类社会弱势群体人员的失踪警情，会将信息推送给今日头条，由其利用地域定向精准推送技术，向走失人员走失地周边5至10公里范围的头条用户弹窗推送寻人启事，协助公安机关和帮助群众查找走失的亲人。据统计，2018年，广州110会同今日头条已寻回失踪人员150多人，成功数量高居全国第一，得到社会和群众广泛赞誉。

此外，广州110以社会群众需求为导向，与广州车行易科技有限公司、中国电信114号码百事通合作，通过进一步整合内外资源，盘活公安业务数据，群众遇到占用车位、阻碍出行等情况，可拨打114或通过“广州公安”微信公众号实现一键自助移车服务，达到让数据多跑腿、让百姓少跑腿的社会效果，全年一共指引16.07万名群众完成自助移车服务，优化便民利民服务质量。

  （信时记者罗阳辉 实习生凌雪敏 通讯员陈建彪、张毅涛、林辉）