广州日报：微信可办税 柜台免填单

      记者昨日获悉，为贯彻中央领导争创审批“特区速度”的要求，广东省国税局正式出台了“自贸税易通”12项创新税收服务措施，为南沙新区片区以及珠海横琴新区片区纳税人提供接轨国际、便捷高效的税收管理服务，同时，广州市南沙区地税局也正式推出《创新服务广东自由贸易试验区（南沙片区）20条措施》。 

　　【国税】 

　　由审批制向备案制转变 

　　据悉，为支持广东自贸试验区发展，广东省国税局出台了“自贸税易通”12项创新税收服务措施，为广州南沙新区片区、珠海横琴新区片区纳税人提供接轨国际、便捷高效的税收管理服务，打造广东自贸试验区税收服务管理创新高地。 

　　广东省国税局相关负责人介绍，这12项措施可概括为“三易、三快、三优、三联”，具体包括：提供随身易电子办税服务、全天易自助办税服务、开票易电子发票服务，快速办理出口退（免）税、快速办理税收优惠、快速办理涉外业务，优化涉税事项办理、优化票证领用手续、优化税收政策辅导，实行税务登记联合赋码、纳税信用联合共建、粤港澳税收联合互动。 

　　广东省国税部门人士透露，12项税收服务新举措在税务登记、发票领购、涉税审批、出口退税等多个领域，简化办税手续和审批流程，实施专业化集中审批，由审批制向备案制转变，使办税更便捷、更高效，投资环境更宽松。同时，通过对出口退税、税收优惠、发票领用等业务缩短办理时限、简并手续、先享受后管理等，大大缩短纳税人办理涉税业务时间，全面优化税收服务。而打造实体办税、网上办税、移动办税和自助办税“四位一体”的税收服务智控平台；借助电子化、无纸化、自助化手段，实现办税过程服务创新全覆盖。 

　　据悉，未来广东国税将在广州南沙新区片区以及珠海横琴新区片区推广车辆购置税多元化办税系统，通过计算机、手机、平板电脑和微信软件等可以办理90%以上的常用涉税业务，实现纳税人办税足不出户。打造全过程的“无纸化办税”，纳税人上传具有法律效力的电子资料后不用填报纸质表单，实现包括登记、申报、缴税等全过程的无纸化，减轻纳税人办税负担。此外，未来自贸区内纳税人还可以24小时全天候办理纳税申报、发票领购、发票认证等业务。 

　　【地税】 

　　“7×24”小时自助办税 

　　近日，南沙自贸区的企业收到了一份礼物——由南沙地税部门编印的《税收优惠政策汇编》。该《汇编》分类梳理了金融保险、装备制造、高新技术等行业和粤港澳合作、创业投资专题的现行有效地方税收优惠政策。据悉，南沙地税通过两个“主动推送”搭建税企“零距离”沟通互动平台，一方面主动推送各项税收政策。运用电子办税服务厅，为纳税人提供税收优惠政策、审批备案等142项主动推送和个性化订阅服务。同时，主动推送涉税事项提醒。通过微信、短信、公告、电子办税服务厅等形式，为纳税人提供优惠政策提示和涉税（费）风险提醒，让纳税人及时享受优惠，降低涉税（费）风险。对重大项目南沙地税实行“一对一”全程服务。跟踪了解重点项目投资建设情况，为相关纳税人的投资项目提供全程政策支持和贴身服务。 

　　作为广州的“未来之城”，南沙自贸区正加快建设国际航运中心和物流中心、贸易中心、现代金融服务体系。紧跟自贸区发展步伐，南沙地税建立了电子办税为主的多元化、同质化办税服务渠道，实现358项涉税（费）业务全流程网上办理。 

　　值得一提的是，南沙地税已经实行“7×24”小时自助办税，设立了24小时自助办税厅，配置自助办税终端机，提供全天候、不间断办税服务，纳税人可自助办理小额发票开具、车船税缴纳、个人完税证明和社保费清单打印等9类涉税（费）事项。同时，南沙地税还实行网上开具（电子）发票。 

　　【创新】 

　　探索基础资料终身使用 

　　据悉，南沙地税将按照统一标准流程、表证单书、资料提供、逻辑描述、办结时间、考核评价“六统一”要求，推进标准化建设，扩大“同城通办”业务范围，方便纳税人办税。在南沙地税所有办税服务厅全面实行“一窗式”办税服务，纳税人只需取一个号、到一个窗口，即可办完所有涉税（费）事项。同时，探索推行基础资料终身使用，对首次办理涉税事项的纳税人基础信息，采取“一次采集、终身可用”方式，今后办理涉税（费）事项时，不再重复提供。此外，“免填单”服务也能极大减轻纳税人的办税负担，纳税人到前台办理涉税（费）事项，可由税务人员填录相关资料，经纳税人签章确认后，即可办理相关业务，减轻纳税人办税负担。 

　　而为了实现税收审批的“特区速度”，南沙地税最大程度简化审批手续。除法律法规明确规定必须经过事前审批的涉税事项外，纳税人只要按要求提交符合规定的资料，即时予以办理相关涉税（费）业务。对于涉税业务实行即时和限时办结。依纳税人申请且提交完整资料的660项涉税（费）业务，其中  555项业务实行“即时办结”、105项业务实行“限时办结”。 

　　此外，推行税收事先裁定服务。对纳税人所提交的特定复杂涉税事项适用税法问题进行事先研究处理，及时向上级反馈，减少纳税人因涉税事项存在不确定性可能带来的税务风险。在“先办”的同时，南沙地税也重视后续管理，将通过建立纳税信用“黑名单”、推广信用等级电子证书应用，实行纳税信用动态管理，促进纳税人诚信纳税。 

　　广州南沙开发区地方税务局 

　　创新服务广东自由贸易试验区 

　　（南沙片区）20条措施 

　　一、提供税费政策指引 

　　二、开展专题政策辅导 

　　三、主动推送服务 

　　四、实行重大项目全程服务 

　　五、推行税收事先裁定服务 

　　六、推行电子税务登记证 

　　七、推行全业务电子办税 

　　八、实行“7×24”小时自助办税 

　　九、推行“同城通办” 

　　十、实行“一窗式”办理 

　　十一、简化审批手续 

　　十二、实行即时和限时办结服务 

　　十三、推行基础资料终身使用 

　　十四、推行“免填单”服务 

　　十五、实行网上开具（电子）发票 

　　十六、推行预约办税服务 

　　十七、推行涉税事项提醒 

　　十八、推行税收宣传“微服务” 

　　十九、开辟税务网站自贸区专栏 

　　二十、实行纳税信用动态管理 

　　广东国税12项 

　　税收服务新举措 

　　一、提供“随身易”电子办税服务 

　　二、提供“全天易”自助办税服务 

　　三、提供“开票易”电子发票服务 

　　四、快速办理出口退（免）税 

　　五、快速办理税收优惠 

　　六、快速办理涉外业务 

　　七、优化涉税事项办理 

　　八、优化票证领用手续 

　　九、优化税收政策辅导 

　　十、实行税务登记联合赋码 

　　十一、实行纳税信用联合共建 

　　十二、实行粤港澳税收联合互动