广州暂未统计携号转网人数

28.11.2019  10:22

大洋网讯 11月27日,工业和信息化部举办全国“携号转网”正式提供服务启动仪式。记者咨询了广州3家电信运营商。广州移动、广州联通工作人员均表示暂时没有携号转网的人数统计。广州电信也未提供数据。据北京晚报报道,具有携号转网资格的用户,1小时就能在营业厅可办好转网手续,北京市已经有5000多位市民首批尝鲜了携号转网服务。

客户可通过短信等多种方式办理“携号转网”。@视觉中国

广州移动告诉广州日报全媒体记者,2019年初,中国移动成立“携号转网”专项工作领导小组及八个工作组。目前已经组建服务专家团队,建立“携号转网”专席;组织全员培训。同时,向用户提供多通道便捷服务,客户可通过短信、10086、中国移动客户端、营业厅等多种方式咨询或办理“携号转网”服务。

广州日报全媒体记者刘幸

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