广州积分入户申请者质疑为何不以分数高低取胜

　　广州市积分制入户申请已经进入第五天。5日下午，记者再次来到天河区石牌街道流动人口和出租屋管理服务中心，工作人员已经开始对申请者在网上提交的材料进行初审，前来咨询的申请者越来越多。市来穗人员管理局相关负责人透露，接下来也会对申请中出现的问题进行汇总，帮助申请者解决具体问题。

　　 申请者反映问题获解决

　　在办证大厅，记者看到陆续有申请者来到现场，就积分制入户相关问题进行咨询。“刚开始的人数会比较少，慢慢地会越来越多，今天就比前两天多很多。”工作人员告诉记者。

　　针对本报此前踩点时发现申请者对社保年限不清楚的问题，石牌街道流动人口和出租屋管理服务中心的工作人员告诉记者：“《2014年广州市积分制入户申办指南》中，对社保年限交代地比较清晰，我们这边的申请者基本不会对这一部分存在疑惑。”但在办证大厅，记者仍看到有申请者就社保年限进行咨询。对此，市来穗局提醒申请者如有疑惑，可以向市人社局进行咨询。

　　同时，积分制申请第一天，申请者反映的申请系统不完善的问题，已得到解决。市来穗局相关负责人称：“申请人遇到技术故障，可以把问题发到报障邮箱[email protected]；遇到政策难题，可以拨打咨询电话28352640。接下来，我们也会对申请中出现的问题进行汇总，帮助申请者解决具体问题。”

　　 工作人员开始网上初审

　　记者在石牌街道流动人口和出租屋管理服务中心看到，工作人员已经开始对申请者在网上提交的材料进行初审。对于网上初审无法通过的，工作人员表示：“主要是申请者上传的信息有误，填写信息不清晰，还有一些是计算错误、医保年限不正确等问题。”

　　有申请者对网上申请所需上传的原件扫描件或图片规格不清楚，到现场进行咨询。记者在《广州市积分制入户申办指南》上看到：“上传原件扫描件或图片规格为：jpg、gif、png格式，大小2.5MB以下。”工作人员告诉记者，办理网上申请时上传的图片，可以对原件进行扫描，也可以是拍照。

　　对于在办理积分制入户过程中遇到的问题，工作人员则表示：“看问题处不处理的了，处理不了就在QQ上向有关部门反映，要他们做出解答。因为问题比较多，有些问题回复会比较慢一些，但是问题基本上都能够得到解答。”

　　 为安居乐业者打开通道

　　此外，有申请者不理解为何今年不以分数高低“取胜”，而是以社保年限长短“取胜”。

　　市来穗局相关负责人解释说：“今年之所以从‘按分排名’变为以累计缴纳社会医疗保险时间长短排序，一方面是为了减少申请人为争取分值所耗费的精力和时间，另一方面也是最重要的，是为长期在广州有稳定工作，但学历、技能资格证尚未达到人才引进等迁入条件人员入户打开了一个通道，更倾向于那些为广州经济社会发展做出贡献的来穗务工人员。”

　　该负责人还表示，今后广州更重视为“安居乐业者”打开入户通道，“安居就是有合法住所，乐业就是有稳定工作，稳定职业。我们强调安居乐业，不仅是为解决3000人入户，更是为了引导全体来穗人员入户。”

　　 个案

　　 房东担心为租客开合法居住证明会致房产被瓜分

　　天河区天园街的王阿姨担心自己的租客办理合法居住证明后，会使她的房屋所有权被瓜分，因此前来咨询。“我很担心，为了这件事情，弄得整天睡不着觉。我问了天园街的同事，她也没有解释清楚。”

　　王阿姨告诉记者，她很想帮助租客，但内心又很矛盾。“我的租客有个脑瘫孩子，治病花了很多钱，现在孩子依然处于康复时期，还需要高额的医药费。虽然我很想帮助租客，但如果我提供了房子帮他进行积分入户，却对我自己的财产没有保障，我当然不愿意。”王阿姨说。

　　现场工作人员解释说，办理合法居住证明需要户主的同意，并不是同意其入户，而是仅需要证明其在广州市是合法居住的。“积分制入户需要申请者提供在广州市的一个合法住所，可以是租的，也可以是借住的，只要合法就可以。”工作人员介绍说，他申请合法居住证明的地址，并不是他最后落户的地址，只是申请资格中的对申请者在广州有合法地址的证明，不会影响王阿姨的房屋所有权。

　　听完工作人员的解释，王阿姨压在心里的“石头”终于落地了。

　　 释疑

　　 已积60分申请人

　　 不必再“每分必争”

　　问：如果申请人在1-2项积分指标中已经达到60分，其余的积分指标项是否就不必再“每分必争”？

　　答：是的，已达到60分的申请人就已经具有入户申请的资格，接下来的排名只是比拼缴纳社会医疗保险时间长短，所以在积分指标中不需要“每分必争”，也不再需要提交所有的积分证明材料。

　　问：广东省社保和广州市社保是否都同样计入参保时间？

　　答：是的。

　　问：异地转入的医疗保险，如果能打印出来，会计算在医疗保险的有效缴费时间内吗？

　　答：异地转入社保不计算。

　　问：在2009年-2011年参加的“外来工医保”也能计入医疗保险的参保时间吗？

　　答：通常所称的“外来工医保”是指根据《关于非广州市城镇户籍从业人员参加基本医疗保险有关问题的通知》(穗劳社医〔2009〕7号)，在2009年8月1日至2011年8月1日期间实施的“外来从业人员基本医疗保险”。今年积分制入户工作中，申请人参加“外来工医保”的时间可计入参保时间。

　　问：如果在填报过程中，系统出现异常，申请人应该怎么应对？

　　答：如网上申请过程中出现以下情况：系统无法访问，填报过程中页面出错，系统不能正确存储申请人所填报的信息或系统所计算出来的自评分与所填报信息的理论得分不一致等，可发邮件至积分制入户网上申请系统报障邮箱([email protected]，工作人员将按规定核实修正并回复邮件。

　　问：如果在申报过程遇到疑难问题，应该问什么部门咨询？

　　答：可在工作时间拨打各积分制入户受理窗口咨询电话(各受理窗口的咨询电话可在积分制入户网上申请系统的《2014年广州市积分制入户申办指南》查阅)，或拨打市来穗人员服务管理局服务促进处积分制入户咨询电话：28352640。记者 张林 实习生 王楠