广州税务33条便民利企措施正初见成效

大洋网讯  在税务机构改革后的首个征期，国家税务总局广州市税务局推出的便民利企促发展33条新措施正初见成效。全市80个综合性办税服务厅可“一厅通办”包含社保费业务在内的7大类近600项业务，取消21个涉税事项、426份报送资料，整合减少社保事项38项，让全市145万户企业纳税人、1182万自然人纳税人和732万缴费人第一时间感受到持续深化改革带来的正面效应，取得了积极成效。

二手房涉税登记业务压缩为3个环节

优化办税流程方面，推广应用新办企业“套餐式”服务，推出税收协定优惠“闪办理”，在车辆购置税征收点通办车购税各项业务，实行纳税人申报免填单。全国率先实现代开增值税专用发票税费联征功能，实现“一体化”代开专票，代开专票缩短至3分钟左右，用时缩短50%。

精简办税资料方面，实行一套资料、一次申请、一个窗口办理相关税收业务。分别实现一手房、二手房交易涉税业务全程网上办理和跨部门“一窗受理”“一体通办”；在全国首推二手房“一号通办”模式，将二手房涉税登记业务由原来7个环节压缩为3个环节，实现“一次取号，一套资料”跨部门办理二手房交易纳税和过户登记两项业务

近96%纳税人通过电子税务局申报纳税业务

推行智能办税方面，开通“企业号”管家服务。全国率先上线微信税务企业号，为74.4万户关注税务企业号的纳税人提供服务，2018年以来“零成本”精准推送1366.3万条涉税信息，减少纳税人办税准备时间。实现“机器人”智能服务。广州税务局依托i-Tax智能机器人，提供全天候智能化咨询服务，2018年以来为11.66万户次纳税人提供36.54万次咨询解答服务。全面应用和优化广东省电子税务局，实现1134项涉税事项的“一网办理”，2018年以来纳税人通过电子税务局办理涉税业务655.12万笔，申报比例达95.98%。

创新服务模式方面，在全国率先上线“云缴税”服务，纳税人通过支付宝、微信APP扫码即可轻松完成税款缴纳，实现税款实时缴入国库。在全国率先全面实现国库（退税）业务全流程无纸化，缩短退税时间2-3天，全市逾九成出口退(免)税额实现无纸化申报。取消纳税人申领发票提供《发票领用簿》制度，全天候智能处理纳税人发票领用申请。推行申请代开增值税专用发票（二手房交易、个人出租房屋除外）“网上办、邮政送”，实现10万户纳税人“零跑动”。推行个人申请代开增值税普通发票（二手房交易、个人出租房屋除外）“微信办、全城送”。

企业享受税收协定待遇减免税额1.09亿元

助力经济发展方面，针对“走出去”企业，推行个性化定制服务。组建线下专家团队为纳税人特殊涉税（费）业务提供专业服务，利用网络微直播、音频微课堂、手机微课件，打造掌上纳税人学堂。主动服务“一带一路”建设，构建服务“一带一路”长效机制，为“走出去”企业提供持续性服务。压缩中国税收居民身份证明办理时间，由规定的10个工作日压缩为5个工作日。2018年以来，累计开具94份证明，企业享受税收协定待遇减免税额1.09亿元。

据了解，自去年8月广州市被税务总局纳入全国首批优化税收营商环境试点单位以来，广州市税务部门对标营商环境国际先进水平，共推出并完成60条优化税收营商环境的试点措施，为全国全省贡献“六个率先”的可复制可推广的“羊城经验”，得到广大纳税人的高度认可。2017年广州市政务窗口服务满意度调查中，广州市税务部门政务窗口在全市18个政务窗口单位中连续8年获得第一名。

文/广报记者何颖思 通讯员杨锐轩