广州重阳祭扫实行预约制，这份“攻略”请收下
大洋网讯 岁岁重阳，今又重阳。9月24日，记者从广州市民政局获悉，广州重阳祭扫即将实行预约制。打算在重阳期间（9月26日至10月7日）前往各殡葬服务场所现场祭扫的市民仍旧需要线上预约祭扫时段，并在入场时实名验证。
日前，为方便市民熟悉预约操作，了解祭扫场所疫情防控要求，广州市民政局已在“广州民政”微信公众号发布“广州市重阳祭扫网上预约指引”。记者查阅指引了解到，有需要预约现场祭扫的市民从9月26日上午8时起，便可以通过点击“广州民政”微信公众号菜单栏“办事大厅”中的“祭扫预约”进入网上预约平台页面，填写预约信息。
值得关注的是，“现场祭扫可以预约哪几个时段”“不便使用智能手机的人们如何预约”“哪些情况下不能入场”“因客观原因无法前往现场祭扫的市民又可以通过哪些方式传递思念”……这些问题依旧是市民街坊们最为关心的话题，而记者亦通过查阅和走访，为大家整理了相关“攻略”。
图：现场祭扫资料图。
大家关心的问题
在这里都能找到答案
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问：什么时候可以预约，需要填写哪些信息，又如何预约具体的祭扫时间段？
答：广州历来有重阳祭扫的习俗，今年重阳又恰逢国庆假期，为做好疫情防控与服务保障工作，减少人员聚集，广州继续实行现场祭扫“预约制”。
广州重阳现场祭扫网上预约平台将在9月26日上午8时起正式开放预约，直至10月7日下午5时关闭，其间，市民每天上午7时至晚上10时均可点击“广州民政”微信公众号菜单栏“办事大厅”中的“祭扫预约”，进入网上预约平台页面进行预约。
市民在预约平台选择祭扫场所后，可预约7日内（含当天）的祭扫时段（①8:00-10:00 ②10:30-12:30 ③13:00-15:00 ④15:30-17:30）。此外，预约须如实填写参加现场祭扫人员的姓名、身份证件号码等信息。每个订单，一次预约不超过5人（14岁以下儿童同行，不计入），同一证件号码、同一拜祭场所每天只能预约一次，以预约成功订单为准。
问：预约成功后，入场需要出示哪些信息？
答：预约成功后，市民将收到成功短信和入场验证码，验证码可截图分享给同行人员使用（除14岁以下随行儿童外，参加现场祭扫人员均须预约）。各场所均设置入口验证，市民需按预约时段入场。入场时须出示与预约信息对应的有效身份证件（原件）、预约验证码，并经测温、扫通行码并核验健康码，入场人员、身份证件与预约时填入的信息一致方可入园。参加现场祭扫须佩戴口罩。
此外，有驾车停车需求的市民需要留意：只有少部分祭扫场所提供停车服务，每个订单在同一墓园（骨灰楼）可预约进园机动车1-2辆（根据场地情况设定）。如祭扫场所提供停车服务，预约页面将会显示相关内容，请按照要求填写当日用车车牌号码。为避免交通拥堵和长时间的等候，建议乘坐公共交通工具前往。
问：不方便使用智能手机预约的市民可以通过哪些方式申请现场祭扫？
答：广州市民政局相关负责人指出，充分考虑老年人等特殊群体运用智能技术遇到困难的问题，各殡葬服务场所保留线下服务，现场设置绿色便捷通道，运用智能技术预约有困难的老年人等特殊群体可现场预约，充分保障特殊群体祭扫需求。
问：哪些情况下，市民需出示核酸证明，哪些情况下，市民不便参与现场祭扫？
答：按疫情防控要求，7天内有本土病例报告的地级市旅居史人员，应当提供来穗后3天内1次核酸检测阴性证明；7天内有低风险地区（即中、高风险区所在县〔市、区、旗〕的其他地区）旅居史的人员，应当提供来穗后3天内2次核酸检测阴性证明；外省陆地边境口岸城市的来（返）穗人员，应当提供48 小时内核酸检测阴性证明。
而新冠肺炎确诊病例、疑似病例、无症状感染者、密切接触者和密接的密接；已解除隔离管理或出院的感染者，尚在居家健康监测期内的人员；入境后处于7天集中医学观察期、3天居家健康监测期内的人员；7天内有国内中、高风险区旅居史的人员；健康码为黄码、红码以及体温监测异常的人员禁止进入祭扫场所。
问：如不便现场祭扫，还有哪些方式传递思念？
答：祭祀在心，不在形式。记者观察发现，近年来，广州创新多项服务模式，为不便现场祭扫的市民街坊提供了多项非现场祭扫服务，包括“粤省事”的“云祭扫”，“信邮哀思”“天堂信箱”“网上祭扫”等服务。今年重阳期间，不便现场祭扫的市民依旧可以通过居家追思、延后祭扫等方式进行，或通过粤省事”小程序（云祭扫服务）和广州市银河烈士陵园、广州市殡葬服务中心等网上平台选择非现场祭扫。
问：可以通过哪些方式咨询相关信息？
答：预约咨询电话可拨打87053456（8:00-18:00）。各开放祭扫场所地址和服务电话，可进入祭扫平台首页查询，也可通过“广州民政”微信公众号或广州市民政局网站查找 “广州市骨灰安葬（放）设施名录”获取。
文/广州日报·新花城记者苏赞 通讯员李国全
图/广州日报·新花城记者莫伟浓
