广深城际今起实现全线银联闪付 刷手机5秒进站
广州日报讯 （全媒体记者卢梦谦 通讯员黎磊）坐动车去深圳不用手拿车票了，广深城际将实现全线刷手机进站。18日，记者从广铁集团最新获悉，自20日起，广深城际铁路全线各站（广州站至深圳站）率先实行银联闪付进站乘车。旅客通过刷银联支付卡特别是“刷手机”闪付，3~5秒便可进站（上图）。据介绍，广深城际“刷手机”坐动车，在全国铁路尚属首例。广深城际实现全线银联闪付乘车后，沿线各站旅客无需再到窗口和自动售票机排队购票，也无需提前网上购票，轻松实现进出站，平均节约15分钟，大大提高出行效率。
据广铁集团客运处介绍，旅客刷卡乘车使用的银联IC卡，包括境内外发行的具备闪付功能的银联卡。旅客须持本人二代身份证和银联卡，在广深城际车站自助注册终端上进行实名认证、人证比对的注册操作，成功注册后即可使用银联支付卡进出站乘车。同时，注册的银联卡需要已开通免签免密功能。
此外，旅客在手机上绑定银联支付卡便可实现“刷手机”进站。如果绑定了多张银联卡，则需要选择使用完成实名注册的银联卡进出闸乘车。银联支付卡限单人使用，从进站、乘车、出站视为完成一次全程旅行，有效期为3小时。
银联闪付的旅客默认乘坐二等车厢，座位号为随机分配。旅客从广州东站、深圳站进闸时，检票闸机会自动打印一张座位信息条。在旅客“刷手机”闪付后，手机上随即可收到一条有乘车时间、车次、座位等信息的短信，如半小时以内所有车票已售完，铁路将发送一条最近车次的无座席位。
刷了银联卡支付进闸后，临时有事“走不了”怎么办？可以到车站售票大厅人工窗口办理退票。据介绍，退票时间在1小时以内，按广深城际线异地城市最近到站的票价扣除费用。退票时间超过1小时，不到3小时，按广深城际线入闸车站至最远到站的票价扣除费用；退票时间超过3小时的，按广深城际线全程票价扣除。因铁路或其他特殊原因，可到人工窗口处理，不收取相关费用。
如果旅客在乘车途中不慎遗失银联卡，或出站时无法读取银联卡，可以到出站口的补票室向车站工作人员报出注册时使用的证件号码。车站工作人员将查询进闸记录并办理相应手续。
需要注意的是，如果只有入闸记录，且当日列车结束后无出闸记录，将按广深线全程费用扣除。若无入闸记录时，出站闸机不放行，则按无票旅客处理，补收广深线全程票价。遇客流高峰期（如周末、小长假、黄金周等），建议旅客在12306网站上提前购取车票。
