广铁开行夜间高铁300列 客运部门做好服务

　　广东新闻网广州2月10日电 (方月妮)笔者10日从广铁集团获悉，今年春运期间，广铁共计划开行夜间高铁300列，可发送旅客18万人次，其中节前开行129列，主要开往武汉、西安、南昌、长沙、潮汕等方向。

　　据担当夜间高铁列车服务的广九客运段介绍，2月9日，广九客运段担当三对夜间高铁，分别由广州南去往上海虹桥和武汉，广州南至上海虹桥的增开列车于13:25分开出，21:58分到达上海虹桥，随后立即于22:27分折返，于第二日清晨6:32分到达广州南。广州南至武汉的两对列车分别于9日晚上18:43分、22:00分开出并立即折返。

　　2月9日18:43分，由广铁集团广九客运段担当广州南开往武汉的G4572次列车满载534名旅客驶出站台，该趟列车于当晚23:08分到达武汉。这是广铁集团夜间高铁开行首日的其中一列。

　　G4572次列车始发后，车厢几近满员，许多旅客表示提前在网上订到了这班列车的车票。在广州做餐饮生意的张女士和老公带着两个孩子回武汉，她说：“没想到还有这个时间点的列车，平常我们都是坐白天的高铁回家，现在晚上加开了回家的高铁，只要能回家，再晚也不怕。”

　　在中山工作的黄小姐独自乘车回武汉，自从开通了高铁，她都坐高铁回家，每次从中山北乘广珠城际动车到达广州南站换乘高铁，无缝驳接，她说，往年都是一个人乘高铁回老家，明年要多带一个人一起坐高铁回武汉了。话语中充满幸福甜蜜。

　　列车长罗玮介绍，夜间高铁开行，到达时间已将近深夜，许多旅客容易在列车上因为睡觉而越站，因此除了列车的到站广播，车班的乘务员还会以口头提醒的形式防止旅客越站，此外，车班还需要认真进行车票查验，掌握旅客的到站。春运期间，老人小孩等重点旅客多，大件行李多，列车乘务员必须十分重视旅客乘降，提醒旅客注意脚下安全，提醒旅客带好行李物品，防止遗漏。

　　老家在岳阳的金小姐说：“我坐过好几次高铁，每次都觉得列车的服务很不错，列车员的服务态度让我觉得乘车很安心！”(完)