开心网副总裁郭巍：商业化才能带来最大的挑战
传统媒体，新媒体，社交网络，移动互联网……在这些不断更替的前沿产业领域，开心网副总裁郭巍不断进行着市场和商业化探索。而这种市场和商业化，也正是中国信息产业最为匮乏的部分，也是20年来整个中国互联网领域正在逐渐完善的一环。
翻看他的履历，简单而又干脆，19年来只服务两位东家——新华社和开心网。前14年，他从国内最大传统媒体的普通记者、编辑做起，直至主编，中途转型到新媒体，开始接触品牌、市场和商业化领域，之后成为国内手机电视的先行者——新华视讯的经营负责人。
2009年，他加盟了社交网络的先行者——开心网，当时国内互联网产业里最前沿、最火热的企业。在随后的5年中，率领团队完成了公司从社交网络到移动互联网转型过程中的商业化、市场化工作。
虽然出身传统媒体，但在TMT品牌、市场和商业化方面，他显示了出类拔萃的能力。“我是个天生的市场人，”他说：“比起做新闻来，市场和商业化的事情，好像永远都看不到天花板，更有意思。”
开心网副总裁郭巍
从采编到市场运营：只做有挑战的事
回头看来，郭巍走的每一步，都踏在从非市场向市场、从非商业化向商业化的迈进上，似乎经过深思熟虑又顺理成章。
早在1995年，郭巍还在中国人民大学读新闻时，就到了中央电视台做实习记者，那时，国内最有影响力的媒体就是中央电视台和新华社。在那里，郭巍曾参与创办电视栏目《新闻30分》，他采访制作的“北京面的拒载”系列调查报道，是国内第一个对出租车拒载现象做深度调查、解读的新闻报道，直接催生了《北京市出租汽车管理办法》的出台。
大学毕业后，他进入了国家最高通讯社——新华社。前两年，郭巍做的是完全意义上的采编工作。在那个时代，市场化的新闻媒体基本上还没有真正兴起，而在国有媒体里，检验工作业绩的标准就是看获了哪些奖。在很短的时间里获得了年轻人能获得的所有奖项之后，他觉得天花板太低了。
“我更愿意去做接近市场、接近商业化的工作，或者说是潮流所向的事情。”郭巍说：“我是一个喜欢有挑战的人，不愿意长时间做那种四平八稳、没有创造性的工作，越有挑战性越好。”
1998年下半年，在广电系统制播分离的大背景下，新华社着手推出自制电视节目。作为筹备组4个成员之一，郭巍当时和很多初创的民营影视制作机构接触过，也沟通了很多，然后他设计了很多种节目类型和商业模式，也有一套完整的思路，侧重在商业化最完善最容易变现的领域——娱乐和体育，比如说，先做国际娱乐新闻和体育新闻，然后做娱乐和体育专题，和影视机构和体育组织建立关系之后，涉足电视转播市场，等等。当然，由于机制和市场大环境所限，最后都被否了。
在多方平衡和慎重考虑下，新华社在1999年元旦推出了一档国际新闻电视节目——《60分钟杂志》，可以说开创了中国国际电视新闻专题节目的先河。那时，几乎全国所有的地方电视台都购买了这个节目。郭巍负责采编和部分的营销、广告工作，职务从一开始的主编助理到后来的主编。
然而好景不长，一年多以后，广电总局逐步放弃制播分离政策，《60分钟杂志》也逐渐停播。一个与他们同时创立并互为学习对象的，是王长田的《中国娱乐报道》，后者坚守多年，最终成功上市。
从2002年开始，郭巍开始觉得，即便是制播分离这条路走得通，未来互联网必将在很短的时间里超过电视。所以，他考虑去做一些与此相关的事情，当时做事情的想法是，第一，自己要做部门负责人;第二，这个工作要和互联网能相关。于是，他被任命为新华社内部音像出版工作室负责人，但实际上开始打着音像出版的旗号，做与互联网、手机相关的事情。
在这个阶段，郭巍做了很多很多尝试。2005年，他参与了新华社手机电视业务的创立，负责该业务的运营与拓展，包括新华视讯手机视频的内容设定到商业运营，以及与中国联通的合作，引进投资和商业化。“新华视讯”与中国联通合作的内容应该算得上是中国最早的手机电视节目，郭巍的职务也从新华视讯执行副总监上升到新华社音像中心党组成员、副总经理。
“黑马”奇迹：中国最早的病毒营销
“很多做媒体的人，一方面经常抱怨国内做新闻需要顾忌的事情太多，一方面又抗拒商业化和市场化，我觉得这不是积极的态度，改变现状的唯一办法就是大胆去想，大胆去做。”
做了12年的媒体人，从传统媒体到新媒体，从采编到市场运营和商业化，郭巍依旧觉得挑战变得越来越小。怎么办?那颗躁动的心又驱使着他谋变，他把目光投向了当时TMT领域最火的一块——社交网络。
2008年，当全球金融危机最为肆虐的时候，刚刚成立、名不见经传的开心网以“朋友买卖”、“偷菜”、“争车位”等方式声名鹊起，成为国内互联网的“黑马”。2009年2月，郭巍作为开心网CEO程炳皓的顾问，先以兼职的身份参与到开心网的工作，第二年便全职加入，任公司副总裁，负责品牌、市场、商业化业务，在很大程度上加快了开心网的市场和商业化进程。
回想他初进开心网时，网站刚启动，被都市白领所熟知的“偷菜”也刚上线，公司几乎没有花一分钱进行广告推广，“我们完全依靠病毒式营销进行推广。”开心网最初是在新浪员工的圈子里，后来很快扩展到了广告的圈子和媒体的圈子。“这两个圈子引领时尚，而且圈子本身不封闭、扩展性很强，这些人是具有‘引爆点’能力的人群，在那个年代，扮演着‘时尚的意见领袖’的角色。”郭巍总结说：“这种人群扩散的链条成为开心网病毒营销的核心。”
可以说，开心网是中国互联网的病毒营销鼻祖。在公司全体员工的努力下，巧妙地找准了一个切入点，依靠IM和E-mail，选择互联网、传媒、广告、影视等人际互动比较强的行业人群，促使他们在使用产品的同时自发地进行口碑传播，使得开心网在短短几个月内风靡于网络世界。
开心网在短短1年半内吸纳了4500万注册用户，日活跃人数最高达2000万。在Alexa全球网站流量监测排名中，开心网以最短的时间、最小的规模，挺进中国网站流量的前十位，成为中国第一大社区网站。在2009年的年度词汇里，“偷菜”甚至与“躲猫猫”、“七十码”等社会事件并列，成为该年度唯一一个来自企业的热门词汇……
社交平台：商业化与品牌合作
在开心网工作初期，除了负责起诉千橡不正当竞争的事情之外，郭巍花经历最多的是开心网的品牌建立、市场运营和商务合作。
郭巍负责的市场运营和商务合作，从机构账户、名人账户开始，这其实是模仿facebook来做的，而这两项工作也发端于开心网与新华社的合作。郭巍告诉记者，2009年6月，新华社电视成为开心网第一个机构用户，之后上海文广新闻传媒集团率旗下9个电视频道、3个广播频道，全面进驻开心网。
国内知名媒体的进驻，吸引了诸多知名组织机构和名人，他们主动表示希望与开心网合作，众多国内一线明星，以及壹基金、国际红十字委员会、WWF等公益组织纷纷与开心网携手。由机构和名人账户引申开的，是“品牌账户”，包括大众汽车、宝马MIN、迪奥、雅诗兰黛、立顿红茶、招商银行、中国农业银行等国际一线品牌也纷纷在开心网开设品牌账户。这些机构、名人和品牌，给本来已经很火的开心网又加了一把又一把的柴，把开心网的火在2009年年中烧得更旺。
在与品牌账户的商业化合作中，有一个案例让令人记忆犹新，即中粮集团的果汁新品牌“悦活”与开心网的合作。中粮集团将旗下果汁品牌“悦活”植入开心网的花园游戏中，用户在虚拟游戏中种植果实获得随机抽奖机会，并可进一步获得奖品“悦活”的实体果汁，通过线下配送直接得到。与此同时，在各大商超中，悦活的产品上架展示同步进行。
应该说，这是传统行业巨头第一次在社交网站上推广新品牌，大家不禁对结果捏了一把汗。“结果是大获成功，并且树立了行业标杆。”郭巍总结说：“2个月的时间，参与悦活种植大赛的人数达到2280万，悦活粉丝群的数量达到58万，游戏中送出虚拟果汁达1.2亿次。根据斯戴咨询公司调研报告，悦活的品牌提及率短短两个月从零提高到了50%多。”
郭巍指出，当你在园中种菜、收菜，甚至偷菜时，你已经不自觉地知晓了悦活果汁的相关信息，并且想来一瓶真正的悦活果汁，这就是社交网络的品牌合作魅力所在，也是精准营销的魅力所在。
移动互联网：商业化发端自手游
事实上，作为中国PC互联网时代的最后一个现象级产品，开心网在迅速获得了1亿多用户之后，由于公司的整体设没有像后来的微博微信一样，与所有的合作者们共存共荣;同时，对社交媒体和移动端的介入不及时，也让开心网错过了最佳机会。
而随着智能手机的普及和移动互联网的发展，旧时代的规则被打破，新的市场格局没有建立起来，开心网作为一家发轫于web时代的公司，面临着一次新的重大选择。那即是如何在移动互联化的同时获得商业利益?郭巍认为，从目前来看，移动互联时代最好的商业化工具是手机游戏，在这个时候重点去做移动游戏，也是一个现实的选择。
自2013年年中开始，开心网就将发展重心之一放在移动社交游戏上，特别是手游的研发和代理发行，用户也从国内拓展到海外，这既是对自身各方面能力的再开发，更是社交网站突破发展瓶颈的新尝试。
开心网在手机游戏领域的目标是，致力于将中国精品手游推广运营到全球用户。过去的一年内，不仅成立了6个手游自研工作室，3个代理发行部门，其中的海外发行团队用了半年多的时间，搭建了跨多语种、跨三端的游戏平台，还打通了跨国支付、跨国客服，目前正在开拓中的市场包括日本、韩国、港澳台、东南亚、欧洲和北美，同时在积极规划俄罗斯、南美、土耳其等新兴市场。
然而手游厂商在经历爆发式增长的同时，也面临越来越激烈的竞争。值得一提的是公司自研的手游产品《一统天下》，在去年7月正式推出，去年年底进入台湾、韩国、以及东南亚市场之后，全面发力，目前月流水已超过3000万。郭巍介绍说，这款三国题材的策略类手游在国内市场的业绩表现并不突出，其收入主要来自于台湾、韩国、日本、东南亚等海外市场，在不久的将来，还将登陆欧洲和美国市场。
在产品研发与代理发行的同时，开心网在手游品牌、市场和运营上逐渐摸索“社交化整合立体营销”的作法，以区别于其他厂商单纯的砸钱做推广。郭巍分析，“最合适的是找到精准的目标消费人群的兴奋点，然后采用借势的方法，就很容易产生扩散效应，能够快速引爆渠道和消费者。”正是运用这一思路，2013年年底，开心网主打的视觉系MMORPG手游产品《土豪OL》，通过搭车恒大亚冠决赛、美女征婚炒作、以及与冯小刚电影《私人订制》合作等一系列借势营销事件，短短2个月的时间里，在行业及广大的游戏玩家中几乎人尽皆知，毫无疑问地“火了一把”。
应该说，在短短几个月的时间，通过手游的市场开拓与产品运营，开心网在移动互联网的商业化方面已经初具成效并且完成前期布局，但这对于郭巍来说，则只是新长征的第一步。他说：“市场化、商业化才能带来最大的挑战，无论是对新兴的移动互联网产业来说，还是对开心网以及我个人来说。”
的确，无论是传统媒体、新媒体、互联网，还是移动互联网，在过去十几年的时间里，正经历着一个逐步市场化和商业化的进程，而郭巍，则密切的跟踪并实践着这一核心工作，并对此已经十分擅长。
未来，在信息产业的市场化、商业化领域，将会迎来更多的机遇与挑战。而当下，这种机遇和挑战伴随着移动互联网的进程，其外延已经扩张至全球市场，至少对中国的手游企业来说是这样。很多企业已经借机大举进军海外，成为国际化的公司，而面对整个国际化的大环境，新产品、新商业模式，更将不断涌现。而这也正是郭巍所努力的方向，并将促使他再次实现着自己人生和职场的“蝶变”。