张丽仪：做时间的主人兼顾家庭与事业
张丽仪，女，2005年加入广州地铁，通过自己的不懈努力与拼搏，短短5年时间便晋升为一名值班站长。简单的说，值班站长当班时，是一个地铁站的决策担当、智慧担当、协调担当和责任担当。工作繁复、重任在肩会耗费值班站长大量的心力和时间，往往容易忽略了家庭和孩子，然而张丽仪的闪光点正由此而现……
培才——精益求精，桃李遍布
2016年初，张丽仪以一名值班站长的身份加入到了广佛线燕岗中心站鹤洞站。当时燕岗中心站各站开通尚不到三月，长期人才培养计划尚未得到完善和实施，急需一名有想法、有能力、有魄力、有担当的值班站长挑此重任。张丽仪主动请缨，通过了解中心站员工特点、结合自身培训工作积累的丰富经验，三天就制定出务实、高效、长远的人才培养方案。服务技能强化培训、突发情况处理培训、票务操作优化培训、施工系统操作培训、多元化支付培训及各类意识、心态培训，张丽仪都亲自精挑细选确定培训内容，制作PPT精益求精，务求通过培训让员工获得收获最大化，提升培训工作效率。经过不懈的努力，人才培养计划结出了丰硕的成果，2016年燕岗中心站员工晋升占比超过40%，为全广佛线之最，晋升的员工如今因又一轮的新线开通大潮而奔赴新站点，在新岗位上发光发热，但他们永远不会忘记当年那位精益求精的培训师、如今已桃李天下的张丽仪。
实干——雷厉风行，永不停歇
张丽仪给员工的印象是一直充满活力，充满激情的，本职工作绝不假手于人。严谨的工作作风搭配超强的执行力受到一致赞扬，大家都亲切的称她丽仪姐。值站钥匙串那清脆不断的噹噹声响便是张丽仪雷厉风行、永不停歇工作态度的最真实写照。张丽仪当班期间协助中心站制定乘客服务界面编号工作方案，奋斗多个昼夜在各站间奔走，为的是尽早完成中心站5车站所有乘客服务界面进行了全面、合理人性化的编号工作，为中心站服务大提升计划提供强而有力的硬件支持。员工年终考评是否能做到公平公正，关系到员工的利益及工作心态，断然马虎不得。新线缺乏考评经验，张丽仪主动联系人力了解考评工作细节，并向旧线有经验的值班站长取经，经过无数次的公式认证、考虑各种条件因素，反复演算考评结果，确保准确性。2016年燕岗中心站无一名员工对考评成绩提出异议，员工对考评成绩满意度达100%，公司网络员工满意度也因此获得了大幅提升，张丽仪功不可没。实干造福乘客，张丽仪服务鹤洞站超过300昼夜，当班期间无出现任何一起乘客投诉；为乘客寻回遗失物品180余件，共挽回乘客经济损失17000余元；救助身体不适乘客23名，获得感谢信14封，服务总台表扬3次；为乘客解决困难获口头表扬不计其数。
双赢——修身齐家，相得益彰
当与张丽仪聊到家庭时，张丽仪很高兴很自豪的谈起了自己的女儿，小女孩已经6岁了在上1年级，非常活泼开朗好动，经常提出天马行空的奇异想法令她苦笑不得。言谈间笔者能深深感受到张丽仪不是一个单纯偏重于工作的女强人，她对自己的家庭和孩子有着无限的热爱与自豪感。笔者带着好奇感与张丽仪聊起了工作与家庭如何兼顾这一永恒的论题。张丽仪的回答十分朴实，她表示自己并不是一名超人，她的一天也只有24个小时，她的信念是让自己高速运转起来，不要给自己停顿懒惰的借口。张丽仪无论上班休息，总会早起，将女儿接送到学校后再去上班或买菜做家务。上班时的12个小时她从不浪费，除了完成工作流程外，利用空余时间整理6s，研究精进业务，制作课件，编写教材，思考合理化建议，没有同事能见到张丽仪在岗位上悠闲的坐上一刻钟，泡上一壶好茶慢慢品尝的情景，有的只是敬业积极又有条例的工作背影。工作之余，张丽仪全身心投入家庭的怀抱，与家人小孩谈天说地，快乐游戏，陪伴小孩做作业、复习。张丽仪表示她从不不觉得自己在工作和生活上有比别的同事付出更多，她只是努力在当好一名企业员工、一名家庭成员、一个母亲的角色，这些都是她应该做的。张丽仪就是这样一位朴实、谦虚、实干、有责任心的人。