张雪君只要服务到位 没有成交不了的买卖
威水史:上半年共卖出超亿元房产
所在楼盘:格力海岸
职务:销售代表
特点:不拼销售技巧,而以服务取胜,勤勤恳恳,服务周到
张雪君是唐家湾海景盘格力海岸2013年和今年上半年的销售冠军。他的业绩一直位居前列,为项目销售了超亿元的房产。他估算了一下,半年间的收入在六位数是没有任何问题的。
从2008年起,张雪君就已经在格力地产工作,也算是格力海岸项目的元老级销售,加上过去几年珠海楼市行情不错,所以工作也算比较顺利。“我现在正在供两套房子,而且也快做爸爸了,赚下来的钱主要用在房贷和养家上面。”
秘诀1 贴心服务,还帮收快递打扫卫生
谈到当销售冠军的原因,张雪君笑着说自己最大的秘诀就是客户随叫随到。“这句话说起来简单,其实不是每个销售员都能做到。买我们房子的客户都是有钱人,他们的时间很不固定的,有时可能晚上才来。”
在张雪君看来,好的销售员应当与客户之间建立一种联系,而不只是局限于物业之间。由于项目建立之初他就在这里,所以他也就有许多熟悉的老客户。有一位张雪君认识的业主,人经常在外地,所以有空的话张雪君会帮他做些送货、取快递、打扫卫生之类的事,也因此,那位业主很信任他,有需要的时候会经常联系,有朋友想买房也会介绍过来。“事无分大小,能帮得上的都会帮一下。”张雪君说。
秘诀2 每天至少50个电话“C all客”
做地产销售,打电话联络客户可以说是家常便饭,有时多打一个电话,说不定就能多一笔成交。在这方面,张雪君也有自己的一套方法。“我打电话时特别仔细,会把表示不打算买房的客户在备注里写上‘待定’,而不是立刻就‘判死刑’。
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