“微访谈”满意度 群众说了算

最近，清远市委市政府领导包括县市区一把手都来做客清远“微访谈”了。与传统访谈不同的是，“微访谈”的所有问题都来自于普通网友，并且由相关领导直接进行回答，真正做到了政府领导与网友之间的零距离交流。

长期以来，清远不少地方领导习惯于多做少说或者只做不说，导致了老百姓对政府工作了解不多。随着形势的发展，要获得更多老百姓关心、支持和参与政府工作中来，必需更加开明、开放，去除“神秘化”，实施“开门办事”。

随着互联网的普及与发展，越来越多的党政机关将“办公室”搬到了网上，通过网络对话、电子信箱、开博发帖、网络专栏等多种方式，搭建了官民互动的有效平台。作为地方领导，通过“微访谈”的形式，与网友在线交流，体现了地方政府乐于听取民意，尊重民意，重视对来自网络的声音的鲜明态度，是密切联系群众，进一步转变工作作风的根本体现。

由于工作的关系，笔者也曾参加过多场清远“与群众在一起”的微访谈，作为一名网友，也提出了自己关心的问题，得到了较为满意的答复。个人觉得这种访谈形式好，简便灵活，参与度高，让民众参与政府工作的范围更大了，路子更广了，渠道更宽了。这是一种领导自信，也是一种能力，更是一种对群众的尊重，积极意义值得肯定。

可以这样说，通过“微访谈”直接与网友沟通，避免了推诿、扯皮现象。让网友与政府领导零距离接触，既拉近了与网友的关系，又提高了与网友互动的亲和力。作为地方政府部门领导，直接在“微访谈”上回复网友的诉求，顺应了时代的发展，答复了网友最关心的问题，这是新媒体时代政府主动作为的结果。

窃以为，清远当务之急要探索“微访谈”之后的长效机制，探索如何借助网络平台让更多的市民群众参与到政府工作中来。其实“微访谈”开办之初，有些人并不理解，认为这个形式不会长期开办下去；有的人认为“微访谈”对解决网民实际问题不会起到多大实际作用；也有地方领导对网上言论有畏惧心理，害怕地方形象受影响等等。其实这是陷入了一个错觉，因为“微访谈”并不是一味“拍砖”，很多网友也会“点赞”，一言以蔽之，通过“微访谈”这一平台解决问题才是根本。

笔者同时注意到，清远大部分领导做客“微访谈”回答网友提问时，都针对一些问题进行过表态，民生问题尤其多。需要提醒一句的是，承诺已出，覆水难收，既然已经跟网友表态要做到的就要尽力去做，不要让网友以为“微访谈”只是一场秀。若是给“微访谈”打分的话，应该由网友群众说了算，还有要选择一个合适的时间进行回顾，看领导们答应群众的事完成了多少？