微软进入汽车后市场:小冰成养护专家

15.04.2015  11:37

北京时间4月15日消息,汽车以及汽车后市场已经是各路巨头拼抢重要领域。微软(亚洲)互联网工程院与壳牌中国宣布,双方将以人工智能“微软小冰”为切入点,结合壳牌大数据优势,进入“互联网+”的汽车使用与养护市场。

据悉,微软小冰将在壳牌的协助下,将微博等平台的“小冰”升级成为汽车知识的“百事通”,通过聊天为用户提供全方位的用车指导与知识,成为汽车使用与养护的知识库。

此外,小冰与壳牌的合作还将扩展到汽车维修与保养后市场。除了根据用户车型推荐最匹配的润滑油以及汽车保养提醒外,小冰还计划对接上下游汽车养护服务商与周边产品,为驾车用户提供智能、高效的汽车养护与周边服务信息,共同促进汽车后市场向互联网的转型。

未来,双方还将整合各自的大数据资源,围绕驾车者的汽车使用习惯、保养与能源消耗等问题进行分析与研究。研究成果将用于中国汽车用户服务,节能减碳知识普及以及壳牌自身的新产品研发。

对于此次合作,微软(亚洲)互联网工程院资深总监李笛表示此次与壳牌中国的合作,也将以为用户带来更智能、便捷的用车、养车体验为前提,这虽然只是一小步,但互联网对传统行业的渗透才刚刚开始,小冰也会走的更远。

“一年前大家还在问什么是人工智能,而现在人工智能已经真实的出现在我们身边,影响着我们的生活,在电子商务、智能家居、航空运输等领域,都已经能看到微软小冰的身影”,李笛称。

据了解,微软小冰自发布以来,已经陆续登陆东方航空Wi-Fi航班以及海尔U+智能家居平台后,汽车无疑成为人工智能应用的又一重要场景。从现在起,像汽车如何驾驶才省油?宝马、奔驰多久换一次润滑油?等试着问下一微软小冰,便会知晓答案。

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