45志愿驿站齐力“税宣惠民”为广州市民 “普税法 答疑问”
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大洋网讯 今年4月是全国第26个税收宣传月，由广州市地方税务局、共青团广州市委员会共同主办的“深化税收改革，助力企业发展”主题税法宣传活动即将拉开帷幕。届时，广州地税纳税服务志愿者队伍将入驻“西关小屋”志愿驿站，依托分布在团一大、海珠广场、正佳广场、白云山、花城广场等社区、旅游景点、经济商业圈、文化活动广场共45个志愿驿站，为周边企业、社区居民及过往游客提供税法宣传、政策解读、涉税（费）咨询、办税体验等志愿服务。
据悉，广州地税已连续五年携手团市委举办税宣志愿便民活动，共累计派出青年税宣志愿者6300人次，现场派发《地方税收50问》《安全纳税——给纳税人提个醒》等“口袋书”8.8万册，派发宣传册18.5万份，开展近1200场形式新颖的主题税宣活动，服务市民近10.5万人次，现场解答疑惑6.2万条。2012至2016年以来，西关小屋志愿驿站“税宣惠民”活动曾被列入广州地税年度公共服务廉洁化10件民生大事，获评市直机关志愿服务好项目，是广州税宣品牌项目，是税宣志愿服务常态化和规模化的重要载体，更是社会各界了解税收的一个重要途径。
全城45个志愿驿站联动宣传税法，为市民答疑“税事”
前几年，广州地税纳税服务志愿者们将税法宣传和时尚元素相结合，在西关小屋志愿驿站推出了一系列集税收知识与趣味游戏于一体的主题活动，“流动税收博物馆”、“税事许愿墙”、税收“电影院”、亲子“税宣游乐园”和寻找“税宣有缘人”等活动均获得了市民朋友们的热情参与。不少市民都给广州地税这种“寓教于乐、寓学于乐”的志愿服务活动形式点赞，称让人“学得开心、玩得愉快”。
而据相关工作人员透露，今年志愿驿站“税宣惠民”活动将更加精彩、更具互动性。4月15日-30日的每个周末，共6天，纳税服务志愿者们将在志愿驿站为市民提供一站式“普税法 答疑问”服务，除面对面提供当下热门税收政策优惠、税收改革最新动态、个人所得税、车船税等咨询服务之外，现场还将开展一系列接地气、赶潮流、趣味足的主题活动，如：白云山西门志愿驿站极具人文气息的“税宣朗读者”活动，娓娓道来你我的税宣故事；花城广场志愿驿站集仙气和科技为一体的“四海八荒 纳税人最美”3D打印活动，手动点亮你的美；小北志愿驿站充满青春活力的“青年文明号服务专窗”活动，为你带去最贴身的税宣服务。此外，其它志愿驿站还将开展更多贴近市民喜好的活动，“我是小小税务官”、“税月如画”DIY彩绘、“税务知识问答”、“税收走进英德之税说茶事”等等，让市民朋友们在家门口就能轻松知晓税事。
多措并举征集纳税人需求和满意度，线上线下同精彩
除了为纳税人提供涉税（费）咨询服务之外，广州地税还将充分整合线上线下资源，及时了解纳税人在申报纳税过程中遇到的问题，鼓励纳税人畅所欲言、建言献策。一方面依托45个西关小屋志愿驿站，在面对面开展税宣志愿便民的过程中让市民填写纳税人意见卡，收集纳税人需求和意见。另一方面，同步开展“税法拍客活动”，以#税法志愿服务#为话题，将税法知识、活动情况、精彩瞬间、感人场景等通过@广州地税、@广州共青团、@广州志愿驿站的官方微博进行直播和分享，市民朋友们可现场扫二维码关注并在线观看、查询，也可发微博与以上官方微博进行实时互动。此外，依托新媒体平台，广州地税、团市委、广州志愿驿站联合会等微信公众号联动推出志愿驿站税宣活动微信专题页面，挖掘各个志愿驿站的特色主题活动进行跟踪报道，实时播报最新税宣活动资讯、提供特色主题活动攻略等信息。广州地税（guangzhoudishui）、广州青年（gz_gqt）两个微信公众号，还会以有奖问答的形式向全社会征集纳税人需求和满意度意见，期待更多市民参与其中，畅所欲言。
“税宣惠民”年年有，今年乐趣特别多。想现场体验丰富多彩的“税宣活动”或有“税事疑问”要咨询的市民，可在活动期间到志愿驿站参加活动、寻求帮助。全市参与4月税法宣传活动的45个志愿驿站可参见下表。
