“超便携性”成为一大增长点 个人电脑市场再迎春天
智能手机是否会取代个人电脑？近年来，这一话题频频引发业内讨论。
一个现实情况是，智能手机已经不再只是一个通讯工具，而是成为人们生活工作中最为常见的信息处理设备。从使用习惯和适用范围上，智能手机已经成为人们拓展自身信息处理能力的一种新选择。而与此对应的是，全球个人电脑出货量持续下滑。美国高德纳咨询公司公布的最新数据显示，全球个人电脑出货量已经连续12个季度下滑。
个人电脑市场为何遭遇持续寒冬？在移动设备爆发式发展的当前，个人电脑能否再次迎来发展春天？
用户转向移动设备
“南极电脑城大多门面已改成了餐饮和百货店，卖电脑的门面改卖豆腐脑，只剩1/4的商户还在经营数码产品。”湖北省武汉市洪山区的郑女士，是长期负责南极电脑城的管理人员，据她介绍，原来有约200户卖手机电脑，现在很多都改成餐饮商户。
近日，“电脑门面改卖豆腐脑”的新闻引发网络热议。其实，不仅是在武汉市的电脑城，全球范围内个人电脑市场都遭遇销售寒冬。
据美国高德纳咨询公司估计，全球个人电脑出货量在2017年第三季度下降了3.6%，约为6700万台。高德纳分析师指出，导致个人电脑出货量连续下降的因素很多，但其中很重要的一点是，个人电脑的需求不再像以前那样高。
“虽然个人电脑市场出现了适度增长，但是消费需求减少抵消了增长。”高德纳首席分析师北川美佳子说，随着智能手机快速发展，越来越多用户从个人电脑转向移动设备。
这一点在中国市场同样得到验证。“笔记本、台式机现在已经不是热门的电子产品了，手机、平板电脑才是主流。”武汉南极电脑城的一位商户表示，现在他除了经营电脑，还兼营摄像头、游戏光碟等周边产品，有时这些产品带来的利润甚至超过电脑。
“家中的电脑还是5年前购置的。现在除了给孩子写作业打印材料外，基本没有用得着电脑的地方。”山东省济南市市民刘伟表示，手机携带方便，有支付宝、微信方便购物，出门也能上网。此外，她认为，近年来电脑更换速度也更低了。一般手机两三千元一部，一两年就能换一次。电脑至少四五千元，更换成本太高。
市场有望恢复增长
近年来，手机移动端市场的兴起挤占了电脑行业，智能手机在越来越多的方面和领域代替了个人电脑的地位。在许多科技产品商城中，手机销售业户和电脑业户基本各占一半，手机零售大有挤占电脑商铺的架势。
业内有观点认为，随着智能手机逐渐成为用户使用的首要设备，个人将沦为智能手机的附属品。
同样有分析认为，市场上很大一部分用户仍在使用5年前的个人电脑，已经远不能满足移动办公等新兴应用场景下的生产需求。“目前大概有5亿台至少使用5年以上的旧电脑，未来由于消费者和企业更换旧设备，全球个人出货量有望保持稳定，甚至可能会带来新的转机。”某咨询公司的研究主管杰伊·周说。
不可否认，个人电脑在许多领域仍然发挥重要作用，短期内难以被智能手机所取代。高德纳认为，随着越来越多的公司升级至搭载Windows 10系统的电脑，企业已经再度开始购买电脑。该公司预计，包括超便携式笔记本电脑在内，整体个人市场在2017年将保持稳定，在2018年将增长0.8%。
“有一种错误的观点，认为世界已经移动化，完全依赖于智能手机。但我们最新调查结果显示，与智能手机一样，用户同样依赖于台式电脑和平板电脑。”高德纳研究主管兰吉特·阿特瓦尔表示，实际上许多人仍然使用台式电脑、笔记本电脑和平板电脑完成特定任务，包括阅读、观看视频和写较长的电子邮件。
新技术带来新机遇
鉴于个人电脑品类单价较高，个人电脑市场仍然是一个每年规模高达万亿元的市场。业内人士认为，未来个人电脑市场的机会在于细分领域，厂商必须针对不同领域的消费人群打造特色产品，找到用户不同的诉求点。
“超便携性”将成为一大增长点。数据显示，未来3年“超便携”市场将成为营收最高的领域，达576亿美元，且利润率十分可观。用户更加希望获得更加轻薄、便携的移动体验，得到强大的生产力与个性化功能支持。同时，加入人工智能、用于保障用户隐私安全的生物体特征识别技术、更自然的触控和书写体验等，可以让用户轻松获得更自然、更可信赖的个性化计算体验。
这已经成为一些个人电脑品牌发展的增长点。戴尔日前发布了其最新系列轻薄笔记本、高性能游戏装备以及超宽曲面显示器等个人电脑类产品。戴尔中国消费及小企业事业部全球资深副总裁王利军认为，个人电脑真正的替代品还没有出现，未来一段时间个人电脑仍将在个人点着设备中占据主导地位，而触摸屏、虚拟现实等新技术的出现，将为个人电脑提供了新的增长机会。“虚拟现实技术的出现对个人电脑不是挑战反而是机遇。为满足游戏等需求，消费者会转向购买搭载虚拟现实技术的新款电脑，加速了个人电脑的升级换代。”王利军说。
本报记者 王 萌