莞惠城际加强“无接触式”服务,确保旅客安全出行

02.02.2021  02:11

今年春运启动以来,莞惠城际严格落实疫情防控措施,加强“无接触式”服务,确保旅客安全出行。

在认真落实做好旅客体温监测、引导旅客全程佩戴口罩、加强车站和列车通风消毒等预防性措施的基础上,莞惠城际重点加强“无接触式”服务,努力降低疫情传播风险。

在购票环节,鼓励旅客们提前做好安排,在12306网站、铁路12306手机App、电话订票、自动售票机购票。在进站乘车环节,则充分发挥电子客票全覆盖的优势,引导旅客亮出身份证、使用自助闸机“一证通行”。在测温环节,常平东、常平南、西平西、道滘等站在属地政府部门支持下,春运前新安装了红外线自动测温设备,减少人工测温可能产生的接触。

在候车环节,组织旅客分散就座。在乘车环节,劝导旅客减少车厢内走动。在出站环节,引导旅客保持安全距离。

莞惠城际提示旅客朋友,密切关注各地疫情防控要求,合理安排出行计划,提前准备好健康码,乘坐城际列车全程戴好口罩。莞惠城际将根据客流变化适时调整运力,旅客可通过12306网站、“中国铁路”微信公众号和车站公告,关注列车开行动态和出行服务措施。

文字:范德全 通讯员 邹海艳

摄影:郑志波

编辑:周海涛