惠州日报：深度融合国税文化浸心田

市国税局干部职工参观文化展厅。 本报记者田铁流通讯员国瑞轩 陈 云 摄 

      （惠州日报 2015年9月23日）  业务能手罗武，剪贴报纸成专家；“嫣然红颜”欧玉华笑对病魔，展现公益情怀；留一份美给“金三”的“师太”陈素梅；成长在基层的新税官徐允标……身边人，身边事，温暖着大家的心。 

　　如何将文化建设由虚入实？市国税局在文化实践中，将中国传统文化、惠州地域文化与惠州国税文化有机结合，走出了一条“文化助力事业发展”的新路子。 

　　用文化影响和引领国税人行为 

　　文化是民族的血脉，是国家实力的象征与体现。文化建设是中国特色社会主义现代化事业“五位一体”总体布局的重要组成部分。 

　　一位国税干部坦言，随着税收事业快速发展，依法行政的要求越来越高，税务干部面临来自工作、家庭、社会等各方面的压力越来越大，尤其是基层国税干部职工，由于工作理想与现实落差产生矛盾，随着时间流逝，他们的优越感、新鲜感消耗殆尽，取而代之的是迷惘、失落、彷徨，工作不够热情主动。 

　　靠什么凝聚合力？靠什么提振信心？惠州国税人打出了“文化牌”。 

　　文化是身份认同的标志，是自豪感的来源。开展国税文化建设，正是希望用文化影响、引领人的行为，增强集体凝聚力和向心力，创造一个良好的工作氛围，不断提高队伍的创造力和战斗力，从而推动税收工作进一步发展。 

　　事实一再证明，市国税局通过充分发掘身边文化资源，形成符合本地特色的文化元素，进一步增强了普通干部职工的身份认同感。 

　　去年5月16日，市区遭遇多年不遇的内涝灾害，市国税局地处低洼地段，洪水倒灌。由于麦地片区变压器放置在该局办公大楼负一楼，一旦洪水灌进地下室，整个麦地片区供电将会瘫痪，情况十分紧急。 

　　面对洪灾，大伙紧急搬来办公桌椅、广告牌，裹上雨布，堵住缺口，用身体阻挡洪水侵入，及时抢救财物，把灾害损失降到最低。同时，又以最快的速度恢复重建，没有影响正常办公。当时，这道临时“防洪堤”外面的水位，比国税大院高出30公分。 

　　后来，大家重温这次抗洪抢险纪录片时，亲历抢险的何斌给该片取名“我们一直在一起”。他说：“大家在片子中回想分享抢险救灾经历的感动故事，让爱和感动在整个国税大家庭传递。” 

　　发现身边的好人好事先进典型 

　　也许，最珍贵最丰富的故事和回忆，不一定都记录在税务志或者相关文件里，而是传颂在干部职工中，流淌在人们心底。 

　　“我家里保留着1980年最早的一套税务制服，那时候穿上制服特别自豪。”老税务干部黎东慧骄傲地说，他曾出席1958年省财经贸先进工作者大会，如今还保留着当时省长陈郁颁发的奖状。 

　　文化建设是一种润物细无声、潜移默化的过程。除了寻找国税系统老先进、老典型外，该局尤其注重发现身边的好人好事、先进典型，先后推出“最美金三人”、“最美国税人”系列活动。 

　　“有一些人，当他在岗位上的时候，你可能会忽略他；当他不在岗位上的时候，才发现原来他如此重要。”该局办公室工作人员廖毅斌与话里的“他”非常匹配。开会或重大活动时，他是最“自由”的人，因为他负责摄影，而他自己却从不在镜头里。办公室里，他是最“坐不住”的人，因为他负责综合办公系统管理、内外网站建设与管理、涉税舆情监控、市委市政府公文交换平台来文来电处理等工作，这些工作需要他往来局领导与各科室之间。办公桌前，他是有“两双眼睛”的人，一双眼睛盯着内网电脑，综合办文的收文、排版、封发工作和内网更新事宜等着他，容不得错漏；一双眼睛盯着外网电脑，时刻关注涉税舆情，须臾不敢怠慢。休息日里，他是最“不受待见”的人，在大家都在陪家人、朋友放松休息时，他常常在各微信群里冒泡，“主任，市委有个急件需要处理”，“主任，市政府那边打来电话，需要我们协调……”诸如此类，负责市委、市政府公文交换平台来文来电处理的他总难有完全闲暇的时刻。 

　　陈素梅在收入核算科工作了19年。在她的印象中，搞收入核算工作很少有假期，尤其是“五一”、“十一”、“元旦”。 

　　“这是我们的工作性质决定的。”陈素梅说，“每月1日要做好报表上报，每月底铁定加班。印象最深的是2006年新系统上线，12月31日，年底数据统计的节骨眼上，系统突然瘫痪，一年的数据都弄不出来，一帮人只好纯手工操作，直到凌晨5点才将所有数据整理出来，没耽误数据上报。” 

　　教育科的邹思明是“一窗灯火”的代表。他的办公桌上放着一个待办事项备忘录，上面的事项总是密密麻麻的，每个加班的夜晚，很多工作后面都打上“√”。 

　　“白天上班时间要处理很多日常繁琐工作，只有到了晚上才能安静地梳理一下思路，整理好各种文稿，集中精神撰写各项工作方案和文字材料。”邹思明说。 

　　随着文化建设的逐步深入，干部职工的凝聚力、向心力不断增强，干事创业氛围越来越浓厚。今年，该局结合开展“便民办税春风行动”、明察暗访等工作，进一步简化办税流程，将8大类68项办税事项审批前移至办税服务厅。 

　　身边人讲身边事教身边人 

　　以身边人讲身边事，身边人讲自己事，身边事教身边人。市国税局扎实推进社会主义核心价值体系建设，制定并下发了 《惠州市国家税务局系统2015年“道德讲堂”工作实施方案》，在全市国税系统常态化定期开展“道德讲堂”活动。 

　　该局机关16楼多功能大厅设立了“道德讲堂总堂”，“道德讲堂总堂”每月开讲一课，广泛开展“最美税官”、“好人之城”评选和推荐活动，将“最美金三人”编导成快板剧，以干部职工喜闻乐见的歌舞形式展现出来，先后挖掘并录制了《爱岗敬业模范——— 欧玉华》、《身边好税官——— 罗武》和《我们一直在一起——— 惠州国税“5·16”抗洪抢险纪实》等宣传片；以纪念建党94周年为契机，表彰一批“先进党支部”和“优秀共产党员”，将先进集体和先进人物事迹编成册子，供机关及系统党员干部学习参考，树立和宣传先进典型，推动国税精神内固于心、外化于行，传递国税正能量。 

　　古语有云：“积小善之行，怀中和之心，成大德之人。”一直以来，该局积极发挥学雷锋志愿服务队作用，用温暖的国税故事教导队员，引导队员用行动传播国税正能量，书写志愿工作的“新故事”。 

　　目前，市国税局学雷锋志愿服务队人数已达154人，他们积极参与文明城市创建工作，经常参加“送温暖、献爱心”活动和打扫社区卫生环境活动，在工作实践和志愿活动中成为国税温度的传导者。惠州国税还组织开展了“寻找好故事、寻找会讲故事的人”活动，探索“人人当展厅解说员，讲述惠州国税故事”模式，让普通干部职工也有机会从“听众”转变为“讲述者”，让更多人成为惠州国税故事的讲述者、传播者。 

　　截至今年第二季度，该局累计筹集各项扶贫资金629万元，帮助对口帮扶的博罗县公庄镇矮岗村建设了村级文化广场、完成了自来水供水管网铺设以及解决了村民饮水难、出行难、住房危等问题，并组织志愿服务队慰问困难党员、贫困户、五保户等300余人次；结合国税工作实际，在办税服务大厅扎实开展“优秀共产党员岗”、“岗位学雷锋”等活动，组织党员志愿队开展“送税法下企业”服务，受到纳税人的一致好评。 

　　本报记者田铁流 通讯员国瑞轩陈云