愿做“有心人” 化解邻里仇
68岁的公益律师王维琼。
大洋网讯 曾是“军中绿花”，曾在大火中英勇救人，曾是新中国首批通过律师资格考试的律师之一，这位在成长历程中屡屡令人称奇的女子走到古稀之龄，成了街坊身边的公益律师。
68岁的王维琼已经在天河区林和街当公益律师整整10年了，居民经常到司法所找她聊烦恼，角色近似于居委大妈，却以更专业的知识为他们指点迷津。
加装电梯楼下不答应，楼层渗漏导致“邻里仇”，遗产继承引发亲情矛盾……这些你我都会遇到的社区典型纠纷，经她一股狠磕问题的“牛”劲儿，迎刃而解。
其人：我国首批持牌律师
“我和共和国共成长”。1949年，王维琼出生于一个军人家庭。19岁顺理成章走进军营。时代在她身上打下深刻的烙印——朝气蓬勃、只讲奉献、不求回报。在到医院做政治管理工作期间，她甚至扑入火场中英勇救人，当地媒体以《鱼峰山下的向阳花》为题进行报道。
“这篇报道鼓励了我此后的一生。从那时起，我就立下志愿，我的人生就要像这朵向阳花一样，不能随便凋谢。”王维琼说。
理解这样的人生理念，这或许能解答为何她会在日后奋发图强、热心公益。1982年，王维琼退伍转业，后争取到一年的脱产培训法律的机会，最终通过了新中国首次律师资格考试，成为执业律师。
在从事律师行业的30年里，王维琼自述自己平时几乎没什么爱好，不跳舞、不唱歌、不美容，就是一直进修充电“扑腾业务”。还有个习惯就是每天坚持读广州日报，在上面寻找各类居民遇到的烦恼，“我希望当好能为人们解决难题的律师。”
热心：恰当处理社区典型纠纷
在退休后的14年里，王维琼奔走于法律服务的第一线，献身社区热心公益。2007年她就成为林和街公益律师，参与林和司法所每周二下午的值班、每月15日上午陪同街道人大代表、党代表工作室接访以及林和街应急性的调解调处工作任务。自2016年开始还担任林和街侨庭社区的法律顾问。
“居民遇到烦心事，有些会主动求助法律调解，有些觉得‘家丑不外扬’，在居民楼里吵翻天了也不来。”林和街司法所所长甘宇说。但王维琼经常坐公交车从越秀区跑来天河区，在社区看到居民面露难色，就主动提出帮人解决烦恼。
案例一：更换电梯两业主不答应
老旧小区加装电梯难，利益难协调成“拦路虎”，这样的事例常常在身边上演。今年7月初，王维琼也在为调解电梯难题反复奔走。这栋居民楼还不算是“从无到有”加装电梯，而是原有的电梯年久失修必须更换，“从有到换”也导致了很多麻烦。
目前，要成功申请旧楼加装电梯，不仅要达到三分之二业主同意的要求，还要就具体加装方案取得所涉业主的同意。更换电梯也如是，主要集中在加装费用分摊问题上。
经过王维琼反复上门调解，大打“人情牌”，已有好几户人家同意更换电梯了。但她遇到了新情况：一户产权不明，无人愿意出面交钱；另一户买了同一层两套房，打通之后认为自己只是“一套房”，不愿意分摊两套房的费用。
这时，王维琼的法律功底就显示出来了。她指导前一户人家，到房管局查册开产权证明，“房子是谁的都跑不掉”；至于后者打通的房子是“一套”还是“两套”，王维琼表示，广州目前的加装电梯政策写得很清楚，是按照业主专有部分占该层建筑总面积的比例确定出资比例，“面积在那，跑不了的。”
通过好几单协调处理电梯纠纷的案例，她发现，缺乏有效的协商沟通机制和谈判依据是导致未能成功的主要原因。律师的专业意见更好地指导业主之间协商或调解，若不成功，可依法通过民事诉讼途径解决。
案例二：排水导致“邻里仇”楼上跺脚楼下竹竿捅
远亲不如近邻，社区提倡的是一种互帮互助的和谐邻里关系。但邻居间也有闹矛盾的时候，王维琼直言很多时候源头是“渗漏”问题。别看小小一滴水，足以令邻里打好几年架，最终还是她“出马”成功协调。
在侨庭社区，去年发生过一起楼上楼下渗漏纠纷。起因竟是楼上，说阳台的洗衣机排水不畅，猛“倒灌”水进家里，指责肯定是楼下的管道堵塞。楼下的人家刚好是工程师，说根据专业判断不是自家出的问题。
两家人争执不下引发“邻里仇”，一到晚上，楼上就在地板上猛跺脚，楼下气不过就拿竹竿捅天花板，闹得鸡犬不宁，连街道都没法协调。
王维琼听说有此纠纷，一连上门三四次，业主听说是律师，才愿意开个门缝。“他们不愿意请第三方来看，我也不是工程师，看到楼上在装修就想了个妙招，让他家把洗衣机挪到第二个阳台上，从此再也没有倒灌的现象了。”王维琼也不愿多说是哪家的过错，反正这招“歪打正着”，平息了两家的恩怨。
“很多时候，邻里纠纷平常人处理不了，律师反而能。”王维琼戏言，这个案例不一定需要法律知识，还是因为职业带来的权威性恰好办成了。她愿意做个“有心人”，多跑腿上门几次，帮助社区处理纠纷。
案例三：遗产纠纷两个家庭差点对簿公堂
社区典型纠纷还有一类案件，就是涉及亲情类的遗产纠纷案、婚姻财产案。再能说会道的王维琼有时也会觉得很为难，“自己作为一个女人感同身受，一方面要说清楚法律关系，另一方面也要从情感上体谅对方。”
去年，王维琼经手了一单遗产纠纷案。黄伯和已故的前妻生了三个孩子，后来黄伯和后妻结婚，和后妻的孩子小黄一同生活。2016年，黄伯去世，留下了两份经过公证的遗嘱。如此，前妻的三个孩子和后妻的家庭，就遗产继承问题起了严重冲突。双方相互指责对方对老人的关心不够，在调解的现场，场面一度失控。
然而，王维琼却没有制止他们，因为她明白失去亲人对于他们而言是悲痛的，他们需要宣泄心中沉痛的情绪。同时，放任情绪并不能解决彼此的矛盾，最终还是要回归亲人已逝矛盾仍在的现实当中。
直到等待双方心情平复后，调解员与王维琼将工作缓缓推进，大打“亲情牌”，明确继承人身份及发生效力的遗产，督促双方尊重被继承人的遗嘱意思。经过三开调解会，夜审调解书，终于化解亲人账。
王维琼曾经在2014年被评为“广州好人”。多年来，她不计报酬，把开展公益法律服务作为自己古稀之年的人生新起点。如今，她带动了自己所在的广东南国德赛律师事务所20多名年轻律师在社区调解纠纷。她说，她是属牛的，就当个老黄牛好了。
（广报记者何瑞琪、王维宣）
