我市首批社区支行昨试水运营

　　梅州网讯  （记者杨敏  通讯员李国君）我市首批获准设立的社区支行——广发银行梅州分行五家社区支行昨日正式开业。这些社区支行以智能金融为突破口，实现金融服务模式创新，是我市推动普惠金融、小微金融的一项新举措。

　　在国家关于推动普惠金融、加大社区银行建设的政策指引下，“小微化”“社区化”创新产品和服务成为各大银行争先试水的领域。去年11月，广东省银监局批准筹建首批77家小微支行、社区支行，通过半年时间的筹备，广发银行梅州分行5家社区支行在广东省13家同类获批社区支行中率先开业，分别设在五华县鸿云花园、平远县平远大厦侧、蕉岭县新世纪花园现代城、丰顺县锦江美景城以及梅江区鸿都社区，将县域金融、社区金融、普惠金融融合一体。。

　　“店小、人少、功能全”是此次5家开业社区支行最大的特点。为实现24小时个性化非现金个人金融服务，每一个社区支行都充分运用了现代化智能金融工具。其中，梅州市首批VTM（远程视讯柜台）在社区支行内的投入应用就是一大亮点。据广发银行鸿都社区支行的工作人员介绍，市民可以通过VTM快速办理开户发卡、购买理财产品、个人贷款等原本只有银行柜台才能办理的业务。而在这个面积小、人员少的社区支行里，通过智能终端就能办理大部分银行网点业务。

　　此外，社区支行与传统银行网点最核心的区别在于“服务”。社区支行定位特定区域和客户群体，将传统被动金融服务转变为主动服务。除了更加方便快捷的智能终端，广发银行社区支行还延伸和丰富了服务内涵，社区支行将紧随群众的衣食住行，提供更加贴心、便捷的金融服务及生活服务。

　　而社区支行的设立，也有望拓展银行在小微金融服务方面的深度及广度。多年来，广发银行梅州分行积极高效服务中小企业发展。截至今年一季度末，广发银行梅州分行贷款余额（包括信用卡）达48亿元，其中小微企业贷款达13.84亿元，占总贷款余额的近30%。

　　据广发银行梅州分行有关负责人透露，社区支行建立后，将通过配套小微企业专门团队，为县域小微企业提供专款金融解决方案，解决县域小微企业在融资、结算、理财、资金管理等方面的问题，重点支持县域特色产业、优势产业和实体经济的发展，为梅州创建全省金融生态示范市、加快金融业务转型发展做出更多有益的探索。