为防暴力伤医 东莞47所医院设警务室24小时值守
虎门太平人民医院警务室,安保人员正在执勤。东莞时报资料图
惠州一女医生被砍事件后,省卫计委发紧急通知,严厉打击暴力伤医。
东莞时间网讯 这几天,惠州一女医生被砍事件引发社会关注,广东省卫计委也发出《关于进一步防范暴力伤医事件的紧急通知》,要求严厉打击暴力伤医行为,对医疗场所暴力伤医行为“零容忍”,所有医疗场所要安装视频监控设备和报警装置,24小时监控。
其实,为了遏制暴力伤医事件,东莞卫计、公安等部门也想过无数办法,目前已为二级管理以上的47所医院设立医院警务室,每所医院警务室至少配备1名专职民警或警长,实现24小时值守,快速出警,以打击危害医务人员人身安全的违法犯罪行为。
东莞不少医务人员朋友圈里也在讨论如何防暴,结论是暴力伤医发生突然,有时根本来不及叫保安或警察,防不胜防,“在急诊科干久了, 没有医务人员没被打过的。现在医生尽量面对患者,不要背对着患者。”就在两个多月前曾发生过病人劫持护士事件的厚街医院,急诊科主任坦言,医生压力大,这两个月已经有3个医生2个护士辞职了。
东莞也曾多次发生过伤医事件
最近一个多月来,全国多地暴力伤医事件频发,7月15日,惠州龙门县人民医院神经内科欧丽志医生在医院病房查房时,遭到前来就医的患者砍成重伤。同日,北京301医院骨科医生亦遭受患者暴行,引发了社会各界强烈关注。
东莞也曾多次发生伤医事件,最近的是6月15日晚,大岭山医院多名医生、保安遭殴打。还有大家记忆犹新的,4月9日,在厚街医院急诊科,一名男病人用水果刀挟持女护士,一名男医生挺身换人质,所幸最终安然无恙。最严重的当数2011年8月16日下午,凶手卢某因对医生不满,将正在接诊的长安医院医生刘某砍伤致死。
除了严重的恶性事件外,东莞不少医院的医生都说,被打几拳、踢两脚的情况常有,“在急诊科干久了, 没有医务人员没被打过的,我在急诊科干了这么多年,也是被打过来的。“厚街医院急诊科主任姜椿法说,在他们科室里,工作时间长一点的,都有被患者打过的经历,前年还有两个医生被打伤住院了。
卫计部门紧急通知防范暴力伤医事件
对于频发的暴力伤医事件,省卫计委也很重视,刚刚过去的周五晚上,广东省卫生和计划生育委员会发出《关于进一步防范暴力伤医事件的紧急通知》(下简称通知),要求严密防范全省医疗机构暴力伤医事件,要求严厉打击暴力伤医行为,对医疗场所暴力伤医行为“零容忍”,发生一起打击一起,从严从重处置,依法追究刑事责任,绝不姑息。
通知还要求切实加强安全预警防范,提出各医疗机构要协同当地公安部门设立警务室或(和)警车,所有医疗场所要安装视频监控设备和报警装置,要建立中心监控室,24小时全方位、实时监控。要健全保卫制度,配齐安保人员,提高防恐防暴能力。
通知还指出,各级卫生计生行政部门要协调司法、公安等部门贯彻全省依法维护医疗秩序,构建和谐医患关系的会议精神,为全省医疗卫生系统营造安全的医疗工作环境,维护医务人员的职业尊严,保护医务人员的人身安全。
47所医院设立警务室
警察24小时值守
记者从市卫计局获悉,为了保障医患安全,东莞一直开展平安医院建设,去年,市卫生计生局与公安局联动,已为二级管理以上的47所医院设立医院警务室,每所医院警务室至少配备1名专职民警或警长,工作人员包括辅警、治安员或医院保安等,实行24小时值守,实现5到10分钟内出警,迅速现场协助处理各种警情,以打击危害医务人员人身安全的违法犯罪行为。
同时,还针对公立医院人员流动大、人员集中地方和重要岗位安装电子实时监控设备,建立医院视频监控系统,及时发现医院内消防安全、治安安全、医疗纠纷等各类突发事件。
此外,去年以来,东莞还出台了《东莞市维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动实施方案》、《东莞市创建“平安医院”活动工作方案》、《东莞市医疗纠纷预防与处理办法》等多个文件,营造良好的医患关系和就医秩序,严惩实施伤害医务人员和患者人身安全以及破坏医疗秩序的违法犯罪分子。
“现在给患者看病压力好大”
有医院急诊科两个月内3医生5护士离职
惠州伤医事件发生后,东莞不少医院的医生都在微信朋友圈转发了一份“医生防暴指南”,里面有提出尽量不要让患者站到背后的,有提出准备一些像辣椒水之类的防暴小工具。
但多名医生坦言,暴力伤医突然,警察值守或是准备小工具,其实都是防不胜防。
“总不能让患者来就诊的时候,就像去银行一样,只能伸一只手进来吧。”姜椿法说,他们没有准备什么小工具,唯一能做的就是尽量正面对着患者,避免背对患者,可以减少突如其来的伤害。
“现在给患者看病,压力好大。”姜椿法坦言,不算被打被砍的极端风险,就是平常的工作,每天要看那么多的病人,医生的压力都很大。
记者了解到,在患者就诊高峰期,接诊量高的医生一天要看100多个病人,忙的时候连喝水、上厕所都没时间,吃饭也只能囫囵的吞,想睡个午觉根本不可能。
近年来,东莞市不少医院的医生选择了离职,或跳槽去轻松一些的医疗单位,或干脆转行去做别的。厚街医院急诊科主任姜椿法说,这两个月急诊科3个医生5个护士已经离职。
在患者和家属一方,怨气也不小。“为了让医生给孩子看一下,我们排了3个小时的队,轮到了医生看了不到一分钟,家属多问几句,医生根本不理睬,你让我们怎么去体谅医生?”曾经多次体会看病难的刘先生这样说。
对于加强和患者以及患者家属的沟通,医生也有难处,多位医生坦言太难了。姜椿法说,患者如果对医生不满了,医生说什么都被认为是错的,不开检查地说妄下诊断,开检查说乱开检查,而且每天要看那么多病人,哪还有时间跟患者细细地讲。