扶贫帮困与提升企业形象相得益彰

　　■程绍德

　　本报报道，作为在梅创业的成功女企业家，李巧艳18年来不仅资助了80多名寒门学子圆“读书梦”，还在生活上给予关心呵护，助他们健康成长。

　　扶贫帮困、乐善好施是中华民族的传统美德。梅州有不少的爱心人士和企业，热心公益事业，经常参与大型公益活动，为教育、赈灾等捐款捐物，以实际行动回馈社会。因为扶贫帮困，他们被梅州人所认识；因为乐善好施，他们成为梅州老百姓眼中的“明星”，李巧艳就是其中的一个。

　　“慈者爱，出于心，恩被于业”，扶贫帮困对提升企业形象大有裨益。一个热心公益事业的企业，虽然需要一些利益的付出，但从企业长期发展的角度来看，这种付出也是非常值得的。虽然说很多企业为教育、灾区、贫困地区等捐款捐物只是履行社会责任，为了表达企业的一份爱心，但在客观上，这份爱心有时也会使企业获得意想不到的回报。比如汶川大地震时，“王老吉”在捐出一亿善款后，市场好评如潮，使得“王老吉凉茶”一度出现断货的现象。相反，那些害怕慈善成为企业的负担，象征性地“表示”一下甚至于一毛不拔的企业，不仅受到公众的非议，也让自己的企业形象、声誉一落千丈。

　　企业对社会贡献越多，社会给企业的回报也就越丰厚，其品牌效应、广告效应都会随着老百姓的口碑而提升，成为一笔巨大的无形资产，这是花多少钱都买不来的。有机构曾经算了一笔账：几年来，世界首富比尔·盖茨每1美元慈善投入，换回了1.1至2美元的回报。可见，对于一个企业来说，热心公益慈善虽然不是为了做广告，但它的广告效果却常常是真正的广告所无法达到的。从某种程度上说，扶贫帮困就是提升企业形象的最佳途径。

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