用APP“找公厕”，真不好用吗？
大洋网讯 今年，广州掀起一轮“厕所革命”，目前已完成191座公共厕所建设任务。为了方便找到它们，广州城管部门早前在微信公众号推出“找厕所”功能，近期又上线“广州公厕”APP，为市民解决“方便”难题。
这个公厕APP到底好不好用？近日，记者用这个APP进行了全城“找厕所"的体验。总的来看，APP上大部分地区公厕都比较好找，设施设备配置记录齐全，但仍存在部分公厕登记错漏、无法找到以及与实际情况不符等问题。广州市城管委回应，目前该APP仍在不断完善中，欢迎市民使用后多提意见。
记者体验
闹市区：线上线下信息相符
记者来到环市中路，这里人潮熙攘，商场大厦林立，交通站众多，医院也不少，公厕需求量较大。因此，“广州公厕”APP的地图上在该路段显示了较多公厕，包括商场、宾馆、车站、麦当劳、老干中心、小区等。这些公厕都被打上“已核实”标志。
按照APP的就近推荐，记者选择了位于环市中路317号附近的南坑东公厕。APP上显示了该公厕的名称、地址、开放时间，详情页面还显示免费使用、配有厕纸、男女厕站蹲位数、无障碍厕位数等信息，并挂出了公厕照片。记者按照地图导航指引，很快找到该厕所，现实情况与APP记录吻合。
随后，记者来到广州火车站，APP上显示东广场有一个公厕，西广场有两个公厕。东西广场的公厕都标出了厕位数，均是女多男少，也配有厕纸。但是站场附近已有较多指示牌指引公厕位置，按照指引寻找也比较方便。
在体育西路商圈，APP显示的公厕大多为商场中的卫生间，商场对此已有充分指引。记者走访了天河城百货、天环广场、正佳广场的卫生间，内部设施设备都较为齐全，与APP记录相符。
旅游区：地址“蒙查查”，实际找不到
记者来到位于员村四横路的红专厂。按照APP显示，红专厂内有两个公厕，一个近北门停车场，一个近榕意餐厅，均有厕纸提供。但记者来到两座公厕，却发现没有提供厕纸。意外的是，记者发现了另外两个未被APP收录的公厕：一个位于月台街，另一个位于E4栋与红专厂当代艺术馆E9馆之间。
在广州塔附近，APP显示有三个公厕。这三个公厕的地址描述得“大而模糊”，如其中一个描述为“三号线APM线附近”，因其位于广州塔体下方，有建筑物遮挡，此时GPS信号较差，根据导航无法找到准确位置。最终，记者根据路牌指示，只能找到两个公厕：一个位于广州塔地铁站A出口星巴克咖啡厅旁，因有明显标志指引，使用人数较多；另一个位于星巴克旁负一层手扶电梯口，因未设指示牌，使用人数较少。
糟心的是，有的在APP上显示有公厕的地方，实际却找不到。在海心沙，APP显示在西面和南面各有一个公共厕所。一个地址标注为“S11海心沙-塔航线S12海心沙-长洲”附近，记者按导航至找到，原来位于海心沙西区码头前负一层，周边有明显指示标志。而另一个公厕名为“海心沙亚运公园-公共厕所”，没有地址记录。记者跟随导航去到目的地没有发现厕所。当咨询保安时，对方证实亚运公园没有公厕。
记者还走访了临江大道。在员村二横路对出亲水码头附近，APP上显示该路段有两个公厕，一个是位于临江大道545号的亲水台环保厕所，由于设施完善，指引齐全，十分好找；另一个没有名字和地址，只显示在尚榕美术附近，但被打上“已核实”标签，记者跟着导航找到目的地，发现是一条被围栏拦截的小路。
城中村：有重复，也有漏记
城中村出租屋众多，人员流动频繁，而且村内路网复杂，用APP找公厕会更容易吗？记者再去测试了一下。
在新塘街道沐陂村，APP上显示附近有三个公厕。记者查看了公厕详情页，均记录了基本情况、厕位信息及公厕图片，跟随导航寻找很容易找到，而且实际情况与记录相符。
按照APP指示，很快找到新塘街沐陂公园公厕。
有的村落的公厕记录则比较多错漏。在车陂村，APP除了收录车陂南地铁口两个公厕外，整个村内并没有其他公厕，实际情况并非如此。位于高地大街南的车陂公园内，有一个新改造的村厕，男女厕位共6个，配有厕纸、消防器材、母婴室、无障碍厕所等，APP并没有把其收录在内，但市民可通过公园的指示牌找到。
在石东程界村，APP上记录了两个公厕，分别是程界石东公共卫生间（程界西南社大街自编41-3号附近）和石东程界村公厕（程界西南社大街自编40号）。记者实地走访后发现，两者实为同一个公厕。而位于制罐街北200米的公共厕所，虽然收录在APP，但看起来已荒废多时，甚至有共享单车被塞进厕位中。
市民看法
APP找厕所，好用但还需优化
“广州公厕”APP提供了“一键找厕所”的功能，很多市民都给予肯定。市民刘先生从外地来广州游玩，知道有这一智能找厕所的方法，表示赞赏，“这个APP还是有点用的，可以让人提前了解厕所信息。”市民李小姐用过“广州公厕云平台”的微信小程序功能，她认为出发点是好的，但是内容还需要优化，“以前我去珠江夜游后，突然想上厕所，按照导航走进居民楼寻找公厕，绕了很多弯路都找不到，最后通过问人才找到。”
那么，你愿意下载APP来找厕所吗？记者在公厕门口随机采访了几名市民。建筑工人蒋先生表示，自己一般在地盘活动，外出频率不会太高，没必要下载APP。青年梁先生认为，人有三急时，他会优先寻找商场或网吧的厕所，不会专门下载一个APP找厕所。
部门回应
APP仍在不断完善中，欢迎提意见
记者把发现的问题反映给“广州公厕”APP开发方广州市城管委，相关部门表示若发现APP上有“问题”公厕时，可以在该公厕页面上进行评价或打分，他们将会核实后进行修改。如遇到没有收录的公厕，市民也可点击右上角的“+”号，进行公厕共享，相关部门会根据提供的信息进行审核，审核通过后会添加在系统上。广州市城管委相关负责人表示，由于公厕产权涉及多个部门，目前该APP仍在不断完善中，欢迎市民使用后多提意见。
“广州公厕APP”简介
广州城管部门在原有“广州城管”微信公众号“一键找厕所”功能前提下，开发“广州公厕”APP，并完成全市公厕云平台点位核查任务，已核查公厕数量6895座，核准公厕数量5850座，核销不存在公厕1045座，纠正不准确公厕点位349座，初步建成市、区后台管理工作机制，实现了一张地图找厕所、用厕所、评厕所。
下载途径：安卓手机市场、APP STORE上均可下载。若要节省手机空间，可微信搜索小程序“广州公厕云平台”。
功能：市民可快速查找身边的厕所，并通过外置地图导航到达；可看到公厕基本信息，包括是否提供厕纸、厕位数量、是否有无障碍设施等；用厕后，可对该公厕打分评价，通过文字和图片描述使用感受；通过“+”键还可添加新公厕信息，相关管理部门审核通过后将会添加至系统内，此举鼓励社会单位开放内设厕所；除了广州市，其他城市的公厕也能在APP搜索到。
小贴士：若要通过APP找厕所，建议尽量选择有厕位数量信息、有公厕图片的厕所，资料越详尽，真实性越高。但也不要一味迷信APP，应结合路牌指引查找，必要时咨询附近居民或商户。
信时记者卢舒曼 实习生郭建东
