网友投诉同程艺龙改机票名字被要求交1930元

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　　近日有网友在黑猫投诉广东站投诉称，他在同程艺龙上花1460元购买前往泰国的机票，发现少了个字母，联系平台修改被告知要交1930元，客服称需要买新的机票才能退旧的。然而航空公司却告知网友只需交30美元的手续费即可直接在原班次上修改。5月27日， @同程艺龙官方微博 在黑猫投诉广东站回复称客户姓名错误无法直接更改，需退旧出新。后续进展，我们将持续关注。 投诉详情