官方出手！为了近3亿人，微信、京东、抖音等43个App将改造！
朋友们，今后再也不用担心长辈用不来智能手机App了，工信部宣布，常用的App将要进行适老化改造啦！
△央视财经《经济信息联播》栏目视频
据工信部统计，我国使用手机的老年用户约2.74亿，其中，使用智能手机上网的老年用户约1.34亿。 这就意味着，全国或有近1.4亿老人并没有触网。正是为了让这些老年人，能够更好地使用信息技术，大量适老化的互联网应用，已经或即将推出。
12月25日，工业和信息化部副部长刘烈宏宣布，工信部将于明年1月起进行为期一年的“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”，着力解决老年人、残疾人等特殊群体在使用互联网等智能技术时遇到的困难。首批将优先推动8大类115家网站、6大类43个App进行适老化及无障碍改造。
首批网站和App进行适老化及无障碍改造
2021年1月起，工信部将在全国范围内开展为期一年的“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”。首批将完成 115个公共服务类网站和43个手机App的适老化及无障碍改造， 覆盖国家相关部委及省级政府、残疾人组织、新闻资讯、交通出行、金融服务、社交通讯、生活购物、搜索引擎、旅游出行、医疗健康等领域。
网站和App的适老化及无障碍改造，具体包括：
让老年人可以用到更多具备 界面简单、操作简单 等功能特点的服务产品，提升 方言识别能力 ，方便不会普通话的老人使用智能设备。
让视力障碍人士用到更多具有 大字体、大图标、高对比度文字 以及 兼容读屏软件 等功能特点的服务产品；
让听力障碍人士用到更多 配字幕 以及 兼容助听器 等功能特点的服务产品；
让肢体障碍人士用到更多 支持自定义手势、简化交互操作 等服务产品。
工业和信息化部将组织持续对互联网无障碍水平进行测评，并纳入信用评价。
付款类操作将无任何诱导式按键
针对当前互联网应用中 强制广告 较多、容易误导老年人的问题，网站和手机App完成改造后的适老版、关怀版、无障碍版本， 将不再设有广告插件，特别是付款类操作将无任何诱导式按键， 以便各类特殊群体方便、安全地使用。
三大电信运营商实现老年人一键呼入客服服务
从12月25日开始， 65岁以上老年人拨打三大电信运营商的客服电话，可以直接享用人工咨询服务，无需再经过复杂的语音提示和数字选择等操作环节。
此外，三大电信运营商所有线下营业厅都为老年人提供 爱心通道， 老年人进入营业厅将有专人引导并提供“面对面”温馨服务，无需再排队等候。
基本实现手机“老人模式”服务
根据工信部的要求，华为、小米、VIVO、OPPO等市场主流手机基本都已经具备“老人模式” “长辈模式”功能，可以 提供大字体、大音量播放以及“远程协助”等 服务， 方便子女远程教老年人使用手机，让老年人看得见、听得清、用得了。
目前，一些互联网企业已纷纷推出了一些适老化服务和产品， 包括一键观看、一键报警，开通亲友代支付和老年人健康档案管理功能， 以及增强方言识别能力等，方便老年人快捷地获取信息和服务。
来源：央视财经(ID：cctvyscj)、央视新闻
