抢修快一点 复电早一秒 供电企业英雄多
郭志和，东莞供电局中堂分局急修班班长，人称供电局“闪电侠”.如果你家突然停电，他会“秒速”上门“拯救”你，迅速维修好电力设备，让你家重现光明。
接报出车，不超过20分钟！
东莞时间网讯 经历过无数大小抢修“战役”的“闪电侠”郭志和；炼成冷静、淡定处理每一个客户的用电问题“神功”的“神奇女侠”谢小婷；不惧高电压进行高空作业的“钢铁侠”萧伟云；攀塔走线护电网的“蜘蛛侠”骆文华……可曾想过这样帅气、英勇的“英雄”人物原来就在我们身边？
时报从今天起特推出《电力联盟》系列报道，用新奇的视角分别探究供电企业中急修班班员、95598坐席员、配网带电作业人员以及输电线路工四种不同岗位的“威水史”、出动装备以及别样工作经历。
# 威水史#
闪电侠（THE FLASH），原本都是正常人，但在被闪电击中后不但没有丧生，反而更拥有了像闪电一般飞快的超能力。人称“红衣跑者”的闪电侠拥有快速运动、超越所有的物理定律等的能力。
郭志和，东莞供电局中堂分局急修班班长，从事抢修复电工作21年，经历过无数大小“战役”，如“尤特”、“天兔”台风应急抢修。反应快，讲话快，性格利落爽朗，拥有像闪电一般飞快的“超能力”，人称供电局“闪电侠”！如果你家突然停电，他会“秒速”上门“拯救”你，迅速维修好电力设备，让你家重现光明。
一种使命：与时间赛跑
“提供24小时电力故障报修服务，供电企业工作人员到达现场抢修的时限，自接到报修之时起，城区范围不超过45分钟，农村地区不超过90分钟。边远、交通不便地区不超过2小时。因天气、交通等原因无法在规定时限内到达现场的，向客户进行解释。”和班长手上拿着的“供电服务十项承诺”小册子是供电企业对市民的承诺，更是他工作的信条。他所带领的供电急修班，分分钟与时间赛跑，速度就是使命--在服务承诺中的时间内到达故障现场。
速度就是生命
“闪电侠”不仅要能够火速赶往现场，快速战胜“敌人”快速复电更是关键。“不仅仅是到达现场时间，后续的故障隔离时间、故障信息反馈时间、非故障区域复电时间、故障区域复电时间……总之抢修复电的每一个环节，我们几乎都掐着秒表计算时间，能早一点就早一点，能快一点就快一点。”和班长说，有足够的经验值，才能在复电操作中讲求速度。
雷雨天气是低压故障最大的根源，半夜、雷电天气时被“召唤”也是“闪电侠”常常上演的戏码。和班长打趣说每年5-9月份就像是他们的“高考”——每月147张工单，是平常的3倍多，曾经试过一天要做10张单，而且有些工单一天还处理不完。这时，“闪电侠”的速度要更快了。
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