拱北边检开展“中国边检 阳光服务”集中宣传活动

21.08.2015  18:59
近日,珠海边检总站拱北边检站在拱北口岸开展“中国边检·阳光国门”系列出入境服务措施推介活动,宣传出入境便民措施和政策法规。

南方日报讯(记者/白洋 通讯员/张子恒)近日,珠海边检总站拱北边检站在拱北口岸开展“中国边检·阳光国门”系列出入境服务措施推介活动,宣传出入境便民措施和政策法规,让更多的公众走进边检,了解边检。

设置边检咨询台,现场派发纪念品当天,拱北边检站在口岸入境大厅设立“中国边检•阳光服务”咨询台,由边检阳光使者、“边检姐姐”、业务骨干、法核组等组成服务小组向过往旅客发放边检服务指南、解答出入境问题、宣传政策法规、赠送小纪念品、进行手机互动小游戏。活动现场气氛热烈,受到了旅客的广泛欢迎,不少旅客纷纷拿出手机扫描二维码,关注拱北边检官方微信。据统计,活动当天共发放宣传单页20000余张,纪念品1200份,接受咨询1000多人次。

全方位立体展示边检形象为了确保活动效果,拱北边检站提前制作了内容为服务品牌、文明使者和2007年以来的边检服务举措宣传展板,摆放在活动现场,全方位展现边检服务内容,帮助旅客多角度了解边检工作。同时,拱北边检站还联系沟通了海关、卫检、口岸局等单位,在旅检大厅led显示屏、电视机等多媒体设备上,同步滚动播放中国边检形象片、提服宣传片、自助通关指引片。此外,还派员前往城轨珠海站、免税商场、各旅行社等场所摆放易拉宝、宣传折页,张贴宣传海报。当天,羊城晚报、新快报、珠海特区报、珠海电视台、珠江晚报、珠海电台等媒体受邀到站采访,现场参观边检查验流程,观看拱北站提服成果展示,并通过现场采访,真实了解旅客对边检服务的需求和满意度。

摄制炫酷大片,提升口岸“颜值” 为加强边检服务品牌宣传,在此之前,拱北边检专门摄制了“国门似铁、宾至如归、专业服务、顺畅通关、阳光国门、服务因您而变”系列宣传海报,陆续悬挂在拱北口岸的显目位置,吸引了不少出入境旅客驻足观看。很多旅客表示,中国边检系列海报画面精美,形象亲切,主题富有边检特色,提高了拱北口岸的“颜值”,展现了边检队伍的良好形象。官方微信同步新增“失物招领”板块作为“8.19”活动的一部分,拱北边检官方微信新增“失物招领”板块,并与珠海电台合作,在其87.5频率“找到了”栏目发布招领信息,方便在口岸遗失物品的旅客查找丢失物品信息。由于拱北口岸客流量大且相对集中,每年都会有旅客在口岸遗失护照证件、钱包、行李等物品,仅2014年拱北边检站就拾获证件200余本、拾获失物价值100余万,并通过广播、在官网发布信息等方式顺利找回失主200余名。但仍然有部分物品没有人认领。此次在微信和电台推出失物招领信息,就是为了能够更好的帮助失主找回遗失物品。据介绍,拱北边检官方微信平台可观看实时通关视频、受理个人出入境记录查询、了解最新最权威的出入境信息等功能。推出一周年以来,共发布推送文章近百篇,拥有粉丝30000多人,阅读量超过120万。(南方网珠海频道专稿)