暑运接近尾声，这些地铁站里的小事很暖心

准妈妈身体不适，地铁员工暖心救助

“有困难找车站工作人员，我们会尽职尽责保障好乘客每一程。”

8月3日下午，在广州地铁三号线沥滘站站台上，一名怀有4个月身孕的准妈妈正在等待列车，突感身体不适，正好被巡视的站务员吴蜜哈发现并上报车站控制室。值班站长沈君怡接报后立马赶往现场，只见女乘客瘫坐在地上无法说话，便安排车站员工搬来屏风、送来热水。在等待救护车的过程中，沈君怡一直陪伴左右，为她擦汗、喂水，缓解其不适。在乘客症状缓解后，乘客自述道，本来计划搭乘三号线去珠江新城站的广州市妇女儿童医院进行产检，但由于天气炎热，自己一个人从家里往地铁站步行时间较长，来到车站站台时已经有点意识模糊，幸好被工作人员及时发现。

20分钟后，救护车赶到现场。在车站员工的帮助下，身体不适的准妈妈被工作人员和热心的乘客一路护送上车及时就医。离开时，准妈妈紧紧握住沈君怡的手致谢，表示幸亏遇到车站工作人员，不然自己肯定不知所措。

  “小朋友，你别害怕，姐姐帮你戴上口罩，帮你找到妈妈……”

8月5日18:20左右，广州地铁一号线芳村站值班员李海东在站台巡视时，发现一名没有佩戴口罩的小男孩在站台上奔跑，身边也没有家长陪同。李海东快步来到小男孩身边，弯下腰来尝试与小男孩沟通。可能出于对陌生人的害怕，小男孩不愿意告诉李海东任何信息。当广州东站方向列车进站开门时，小男孩试图冲上列车离开，却被机警的李海东拦了下来并将通知车站控制室。

考虑到小男孩有可能与家人走失，父母必定会心急如焚，而且正值疫情防控期，李海东便先给他戴上口罩，同时呼叫辅警到现场协助。随后，辅警和值班站长王冰心赶到现场，留意到男孩手上戴着电子手表，于是大家便通过手表上的联系方式打给了妈妈。原来，小男孩下午与妈妈在芳村万象街里的超市购物，由于一时调皮被妈妈骂了几句，小男孩便趁妈妈继续购物没有留神赌气跑到地铁站。李海东把小男孩领到车站的休息室，小心翼翼地帮他把粘乎乎的小手清洗干净。不久，接到通知的妈妈赶到车站。“妈妈，我在这里。”看到妈妈后，小男孩紧张的情绪立刻放松下来。“下次不可以再这样调皮了，吓死妈妈了！” 男孩妈妈热泪盈眶地接过小男孩，嘴里唠叨着。现场所有人一颗悬着的心终于落地了。“多亏有你们及时发现并阻止他自己坐车，万一走丢了我真不知道该如何是好。”妈妈激动不已地向李海东和辅警连连表示感谢。

这一刻突发疾病，那一刻她们及时出手

  “紧急寻找医护人员帮助，请与车站工作人员联系！”……

8月7日早上9：10，广佛线金融高新区站站台岗关兆鹏巡视站台时，发现站台中部有一名男乘客脸色苍白，神情痛苦。关兆鹏便上前询问是否需要帮助，男乘客难掩痛苦，用仅存的力气告知关兆鹏，他有过癫痫症的发病史，需要躺下来休息一会。关兆鹏立马搀扶住四肢无力的男乘客到旁边的凳子坐下。刚一坐下，男乘客就突然浑身抽搐，双手双脚硬硬地抖动起来，关兆鹏见状，护住男乘客四肢，让他平躺在地上，同时，将情况汇报给车控室，请求支援。

接报后的行车值班员邓敏施马上通知其他岗位支援，同时播放广播尝试寻找专业医护人员的帮助。就在值班站长刘跃传和客值张昭宏带着药箱前往现场的途中，一位热心乘客王小姐跑了过来，向他们表明自己是医护人员，可以提供帮助。到达现场后，王小姐看到癫痫发作的男乘客马上上前救助。在王小姐的指引下，张昭宏拿来一叠A4纸卷起来，塞到男乘客嘴里顶住口腔，防止他咬舌头。随后，车站工作人员一起协助将男乘客转移到比较宽旷的地方，用衣物护住头部，以免他受到碰撞，并用屏风围挡，创造一个相对隐蔽的空间。王小姐全程陪同救助，帮忙擦拭和按压肩部。在众人的帮助下，男乘客抽搐慢慢平缓下来，意识也逐渐恢复。在120到达现场并经过简单检查后，男乘客表示从小就有这个病，休息一段时间后就能自行离开，不需要去医院。

王小姐见男乘客已无碍，正准备默默离开，刘跃传为其拿来更换的新防护用品，并感谢她热心伸出援手，为其专业的救助点赞！

正是这些散落在城市角角落落的小美好，让羊城地下铁充满了正能量，让人们生活更加温馨和谐。（图文/方迎秋、李海东、曾维倩）