番禺区推“云服务+民生卡+智能终端”服务管理模式

              我区统筹实施“四个民生”工程、社区网格化管理和星海通行动计划这三项重点工作，以“政务服务+社会服务”及“云服务+民生卡+智能终端”服务管理模式，推进为民星海通便民服务平台进社区，打造具有番禺特色的智慧社区。

              “四个民生”工程以民生档案为基础、以民生卡为钥匙、以民生积分为导向、以民生服务为目的，紧贴市民需求，提供“记录一生，服务一生”的精细化、实名制的民生服务，实现政府公共管理职能，探索建立利益导向和社会公德相结合的基层社会治理体系，强化了市民“责、权、利、德”的统一，为市民提供“记录一生，服务一生”的民生服务。智慧社区是“四个民生”工程建设成果的集中体现，建设内容包括：智慧党建、设立村（居）信息文化工作站及一站式便民办事服务、社区计生卫生服务体系、数字家庭应用、社区网格化管理、民生卡公共应用和为民星海通自助终端及银行ATM机部署等内容。

              为民星海通便民服务平台是由广东为民科技有限公司和广州星海通信息文化服务有限公司共同研发，整合省、市、区三线一体的公共资源，已开通的服务共26项，包括民生卡钱包充值、快递包裹收件与自提、农副产品的订购、免费自助健康体验、医院预约挂号、交通罚款办理、车船税办理、汽车年票办理、交通强制保险办理、商业保险办理、手机充值、信用卡还款、购买福利彩票、订客运站票、订广九直通车票、订莲花山港船票、订飞机票、购买电影票、家政服务预订、宠物服务预定、订旅游产品、电费缴费、购买游戏点卡、信用卡申请、理财产品办理和应急设施设备储备等服务。为民星海通自助终端将在每个村（居）委部署多台，将便民服务延伸至“每家每户楼梯旁”。