中石化东莞石油分公司开放73座“卡车司机之家”，提供多项免费服务
4月27日，位于东莞港附近的西大坦加油站，停靠着十多辆长托卡车，这些车牌多是湘、鄂、川等省外卡车，主要批发服装和五金配件等向华中、东北地区发货。正是午饭时间，车内的驾驶室空空如也，司机们正在加油站的“卡车司机之家”休息。
4月，中国石化东莞石油分公司（以下简称“东莞石油”）在全市建成73座“卡车司机之家”，面向卡车司机提供休息、送餐、休闲等免费服务，提供货运派单、轮胎、润滑油、尾气处理液等卡车耗材团购等10多项线上服务。自2019年起，广东石油在全省累计投入超过3000万元“卡车司机之家”建设，今年6月份将在全省建成800座“卡车司机之家”。
中途没有休息、睡觉的场所，常年风餐露宿，穿州过省地长途驾驶是卡车司机的工作常态。为了全面掌握卡车司机的真实需求，从2020年初起，东莞石油开展了行业调研，线上发放超过1000份调查问卷等措施，锁定服务项目和类型，为建设“卡车司机之家”奠定基础。
记者在黄江服务区“司机之家”看到，200多平米的地方划分为餐饮区、健身房、休息区、洗衣房等区域。目前，东莞石油已经建成的73座“卡车司机之家”按照硬件设施和服务项目分为A、B、C、D四类，为卡车司机提供7+X免费服务，其中7是指安全停车、自助加水、餐厅、休息区、淋浴、洗衣、干衣等7项核心服务，X是各个驿站提供的免费WIFI、休息房、自助厨房等特色服务。
“通过‘加油广东’APP已经在东莞聚集了超过5万的卡车司机会员客户，线下73座‘卡车司机之家’网点建设将使得一些看得见的服务得以落地。这个平台还将是一个公益开放的平台，所有有志于关爱卡车司机这一群的企业、合作伙伴，都可以聚集起来，一起服务好、关怀好他们。”东莞石油总经理谢慧生说。
全媒体记者 杨圣沛/文
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全媒体编辑 贾庆森