“揭盖赢奖”遭遇“兑奖过期”

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宋武杰　绘

　　本报讯  （记者练海林）喝饮料喝出“再来一瓶”“一等奖”“三等奖”原本是件高兴事，但中奖后却发现兑奖期已过，商家不予兑奖，这样的扫兴事，不少市民都遇到过。近日，本报“民生”栏目接到梅城市民罗女士来电称，她购买七喜汽水饮料时，中了“三等奖”，可兑奖时被商家以已过兑奖期限为由拒绝。

　　罗女士向记者介绍，近日，其在梅城江北金利来大街一商店购买了一瓶2升装七喜柠檬味汽水，回到家揭开盖一看，里面写着“三等奖”，对照瓶身上的三等奖奖项，为在某某商城购买手机可抵减50元现金。

　　为此，罗女士立即返回商店兑奖，但是商家告诉其兑奖日期已过，她这才从瓶盖上发现，写着兑奖期限为“2014年3月31日止”。然而，细心的罗女士发现，这瓶“七喜汽水”的生产日期写着“2014年2月17日”，保质期为十二个月，也就是说，从生产日期到兑奖最后期限，不过1个多月。“这么短的兑奖期限，或许产品还未被消费者购买，就已过期，简直就是一个大忽悠。”罗女士如是说。

　　对此，广东华协律师事务所律师罗浪认为，“揭盖赢奖”促销活动可看作一个附期限的民事合同，饮料本身没有过保质期，但是活动已经结束，这瓶饮料就应视作没有优惠活动的普通饮料，并无任何不妥，但是兑奖期限短，有点“不通情理”。他认为，有奖促销是把“双刃剑”，类似“再来一瓶”“开盖赠饮”等促销方案，在短时期内会大大拉升产品的销量，但随着众多未中奖者的失望及质疑情绪的凸显，会给品牌的美誉度带来损害。他认为，若要消除有奖促销“双刃剑”的负面效应，有奖促销活动的设计还需更加完善。